PROMISE Technology
Technischer Support
Der Technische Support von PROMISE bietet verschiedene Support Optionen für PROMISE Nutzer, um auf
Informationen und Updates zuzugreifen. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung einer unserer elektronischen
Dienste, welche aktuelle Produktinformationen für den effizientesten Service und Support bereitstellen.
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, legen Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
Produktmodell
und
Seriennummer
BIOS, Firmware und Treiber Versionsnummern
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
Systemkonfigurationsinformationen,
darunter: Mainboard und CPU Typ, Festplattenmodelle,
SAS/SATA/ATA/ATAPI Laufwerke & Geräte und andere Controller.
Technische Support Dienste
PROMISE Online Webseite
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(technische Dokumentationen, Treiber, Programme, usw.)
E-Mail Support
e-Support On-Line
Telefon Support:
Vereinigte S1 408 228 1400 option 4
Australien/Neus61 7 3191 7489
Niede31 0 40 235 2600
Deuts49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
I39 0 6 367 126 26
Japan +81-3-6801-8064
886 3 578 0002
Peking, China +86 10 8857 8085 oder 8095
Shanghai, China +86 21 6249 4192, .4193, oder 4199
Si65-3158-4344
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