PROMISE Technology
2.
填写所有所需的信息,包括序号和采购日期,并在网页底部点击“
Complete Registration
(
完成
注册
)
”,然后完成。将填写一则确认信息,让您知道您已经成功地注册了产品。
注意,无需填写“
Host Name (
主机名
)
”字段,不够,可以创建一个名称,以便您在打开网络支持
案例的时候供参考之用。
打开网络支持案例
既然您已经注册并在线,那么不妨即刻继续操作并打开一个案例。这可以支持您更轻松地为您的产品追踪技术
支持,这意味着能够更快速地解决未来可能出现的问题。
1.
在“
e-Support Home page (
电子支持主页
)
”,请选择“
Open Web Support
(
打开网络支持
)
”。
2.
在“
Select Product
(
选择产品
)
”菜单中,请在清单中选择您新注册的
Vess A
系列装置。
注意,如果您正在添加一个新的装置,则请选择“
Click here to add product (
点击此处添加产品
)
”,
并按照上一页的步骤
1
和步骤
2
进行操作。
3.
选择“
Host Name
(
主机名
)
”
(
自定制的“主机名”是可以选择的,且可以在“产品注册表格”中
创建
)
,并点击您在“产品注册表格”中输入的“
Serial Number
(
序号
)
”框的复选标记。然后提
供所有所需的信息
(
在菜单上使用星号
*
进行标记
)
,并点击“
Submit
(
提交
)
”按钮,以创建新的案
例。如果您在未来需要技术支持,则您可以登录并从之前的步骤
2
项下所示的菜单中选择现有的
案例。
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