
Fehlerbehebung
Seite 38
Macintosh-spezifische Probleme
Beim Start erhalten Sie die
Meldung, dass entweder
der Treiber nicht geladen
werden konnte oder noch
keine Voreinstellungen für
das Tablett existieren.
Beim Start wurde kein Stifttablett gefunden. Überprüfen Sie, ob das
USB-Schnittstellenkabel sicher mit einem USB-Anschluss am
Computer oder mit einem USB-Hub verbunden ist. Überprüfen Sie,
ob die LED-Betriebsanzeige des Pen Display leuchtet. Wenn Ihr
Problem damit nicht behoben ist, lesen Sie
Fehlerbehebung
auf
Seite 29.
Wählen Sie im Menü G
EHE
ZU
die Option P
ROGRAMME
, und öffnen
Sie den Ordner U
TILITIES
. Starten Sie den A
PPLE
S
YSTEM
P
ROFILER
,
und wählen Sie die Registerkarte G
ERÄTE
UND
V
OLUMES
. Der Profiler
sollte ein USB-Tablett anzeigen. Wenn kein USB-Tablett gefunden
wird, prüfen Sie die USB-Kabelverbindung des Pen Display, oder
schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss an.
Wenn noch immer Probleme auftreten, wechseln Sie zu dem Ordner
„Programme/Utilities“, öffnen Sie das Festplattendienstprogramm,
und führen Sie Z
UGRIFFSRECHTE
REPARIEREN
auf der Registerkarte
E
RSTE
H
ILFE
aus. Falls dies nicht hilft, wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst
auf Seite 39.
Inkwell funktioniert mit dem
Pen Display Tablet nicht
korrekt.
Möglicherweise besteht ein Problem mit den Inkwell-
Voreinstellungen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um beschädigte
Voreinstellungsdateien zu entfernen. Sie werden erneut erstellt,
wenn Sie die Handschrifterkennung aktivieren.
1.
Wählen Sie im Apple-Menü die Option S
YSTEMEINSTELLUNGEN
.
Wählen Sie Systemeinstellungen, A
LLE
ANZEIGEN
und T
INTE
.
Schalten Sie die Handschrifterkennung aus.
2.
Wählen Sie im Menü G
EHE
ZU
die Option P
RIVAT
. Öffnen Sie die
Ordner L
IBRARY
und P
REFERENCES
. Löschen Sie folgende
Voreinstellungen:
•
com.apple.ink.framework.plist
•
com.apple.ink.inkpad.plist
•
com.apple.ink.inkpad.sketch
3.
Kehren Sie zu V
OREINSTELLUNGEN
und T
INTE
zurück, und
aktivieren Sie die Handschrifterkennung.
4.
Testen Sie die Inkwell-Funktion mit dem Wacom Pen Display
Tablet und Stift.
5.
Wenn diese Vorgehensweise das Problem mit Inkwell nicht
behebt, wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst. Wacom ist
kein Softwarehersteller für Inkwell und in seinen
Unterstützungsmöglichkeiten für Software von Drittanbietern
beschränkt.
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technischen Kundendienst . Siehe
Optionen für den
Содержание DTF521
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