M7246pr-0720
S
guía de proBLemas y soLucIones
M7246pr-0720
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
A veces el vehículo funciona y
otras veces no
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verificar que están bien conectados.
Hay daño al motor o interruptor eléctrico
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels
®
.
Cuando se presiona el botón,
el vehículo no avanza sin antes
darle un empujón
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
para verificar que están bien conectados.
Hay una falla en el motor
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels
®
.
El fusible térmico de la batería
se bloquea constantemente,
pero el vehículo no está
sobrecargado y las
condiciones de manejo
no son severas
Batería dañada
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels
®
.
Se oye un sonido fuerte de una
caja de velocidades del motor
Las velocidades están dañadas
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels
®
.
El cargador se calienta durante
el uso
Es normal que algunos cargadores se
calienten durante el uso.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si el cargador no se calienta durante el uso, no significa que no
esté funcionando correctamente.
La batería emite un sonido
chisporroteante mientras
se carga
Es normal que algunas baterías emitan
sonidos y que se ensanchen ligeramente
al ser cargadas.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si la batería no emite ningún sonido o no se ensancha ligeramente
mientras se está cargando, no significa que no se esté cargando.
