Polycom ReadiManager SE200, Руководство оператора

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Polycom ReadiManager SE200 Operator’s Guide
iv
About the Manage Active Conference Screen . . . . . . . 4–1
Changing an Active Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2
Action Buttons on the Conference Management Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Extending a Scheduled Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Ending a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Removing a Participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Adding a Participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–6
Adding a Guest (External Participant) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7
Muting and Unmuting a Participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–9
Disconnecting and Reconnecting a Participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10
Acknowledging Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10
Sending a Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–10
5 Device and Site Monitoring
Monitoring Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1
About the Monitoring Devices Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1
Viewing Details About Individual Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3
Device Information and Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–4
Call Information for Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7
Alerts for Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–11
Video Feed for Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–14
Monitoring Network Sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–14
About the Monitoring Network Sites Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–14
Monitoring Network Intersite Links . . . . . . . . . . . . . . . 5–15
About the Monitoring Network Intersite Links Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–16
6 Viewing Call Detail Record Reports
The CDR Table - IP View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1
The CDR Table - ISDN View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3
Viewing a CDR Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4
Exporting a Call Detail Record . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–4
7 Troubleshooting
Using Gatekeeper Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–1
Viewing Details About an Item in the Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–2
Defining What to Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–3