Piranha Go / Piranha Plus / Piranha Max ROBOTIC POOL CLEANERS
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POLÍTICA DE LA GARANTÍA
Garantía de 2 años + 1 año para Piranha Plus y Piranha Max. Garantía de 2 años para el Piranha Go. En aplicación de lo dispuesto en el
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto revisado de la Ley de Protección de los Consumidores y Usua-
rios, Aquatron-Aquatron-BWT ofrece a los clientes una garantía de dos años de los productos a partir de la fecha en que son suministrados
por el proveedor, sujeto a los términos y condiciones descritos en esta garantía, y sin perjuicio de lo dispuesto en el
Real Decreto. Esta garantía será válida en todos los estados miembros de la Unión Europea, con sujeción a las limitaciones legales en
cada país en el que sea vigente, de conformidad con las normas de aplicación. La garantía legal cubre los elementos y accesorios de to-
dos los componentes, incluyendo fuentes de alimentación, bombas, motores, cables eléctricos, cepillos, correas, manijas, ruedas, bolsas,
mandos a distancia y otros componentes del producto.
Condiciones de la garantía:
Los productos pueden estar cubiertos por garantías legales y de venta, siempre y cuando el problema sea notificado por el consumidor
en el plazo de dos meses después de haber tenido conocimiento de ello. A fin de que pueda aplicarse la garantía, el consumidor debe
ponerse en contacto con:
I. el servicio de asistencia técnica autorizado indicado en la lista adjunta y le informarán sobre el procedimiento a seguir, o
ii. llamar al proveedor al que adquirió el producto, que le proporcionará más información.
Servicio de asistencia técnica autorizado
Aquatron-Aquatron-BWT recomienda (pero no exige) que el mantenimiento y las reparaciones sean realizados por un servicio de asis-
tencia técnica autorizado de Aquatron-Aquatron-BWT. Si los productos son montados, desmontados, manipulados y/o reparados por
cualquier persona que no sea un proveedor del servicio técnico autorizado, NO se aplicarán las garantías legales o de ventas. La garantía
NO quedará invalidada en casos de reparaciones de bricolaje como se detalla y se recomienda en el manual de instrucciones. Esta ga
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rantía cubre la reparación o la devolución y el reemplazo del producto según lo dispuesto por la ley. Todas las reparaciones cubiertas por
la garantía deben ser realizadas por un Servicio de asistencia técnica autorizado por Aquatron-BWT. Los agentes, representantes o distri
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buidores NO tienen autorización para aumentar o modificar las obligaciones de la garantía en nombre y representación de Aquatron-BWT.
Exclusiones:
En ningún caso, la garantía legal o de ventas proporcionada por Aquatron-BWT será aplicable cuando el defecto o el fallo de funciona
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miento del producto se deban a:
I. Modificaciones no autorizadas del producto;
ii. Mal uso, abuso o negligencia;
iii. Daños causados por fuerza mayor, desastre natural o sucesos fortuitos.
iv. No realizar el mantenimiento preventivo que se indica en el manual de instrucciones.
v. La utilización o empleo del producto en cualquier otro lugar que no sea una piscina privada o residencial.
Por otra parte, Aquatron-BWT no será responsable bajo ninguna circunstancia y no aplicará ni la garantía legal ni la garantía comercial por
cualquier daño que se produzca o pudiese producir, en cualquier piscina, en
los materiales y revestimientos de cualquier tipo con motivo de la utilización y/o funcionamiento del limpiafondos para piscinas Aqua
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tron-BWT.
POLIZZA DI GARANZIA
2 anni di ga 1 anno per Piranha Plus e Piranha Max. 2 anni di garanzia per Piranha Go. In applicazione delle condizioni del Decreto
Legislativo Reale 1/2007 del 16 Novembre, che approvava il Testo Revisionato dell’Atto di Protezione dei Clienti Utenti, Aquatron-BWT
offre ai clienti la garanzia di due anni per i propri prodotti a partire dalla data in cui sono consegnati da parte del distributore, secondo i
termini e le condizioni descritti nella garanzia e con riserva delle condizioni del Decreto Reale. Questa garanzia sarà valida in tutti gli stati
membri dell’Unione Europea, soggetta alle limitazioni legali in vigore in ciascun paese nel quale è applicata, in accordo con le direttive
che regolano la richiesta di garanzia. La garanzia legale copre tutti i gli elementi ed accessori che compongono il prodotto, fra i quali gli
alimentatori, le pompe, i motori, i fili elettrici, le spazzole, le cinghie, i manici, le ruote, i sacchetti, i telecomandi e
gli altri prodotti componenti.
Condizioni di garanzia:
I prodotti possono essere coperti dalla garanzia legale e dalla sua estensione fintanto che il problema è riportato dal cliente entro due mesi
dal quando ne è venuto a conoscenza. Per l’applicazione della garanzia, il cliente deve contattare:
i. il contatto del Servizio Autorizzato di Assistenza Tecnica che figura sull’elenco allegato, che fornirà le istruzioni sulla procedura da se
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guire, o ii. il fornitore presso il quale il prodotto è stato acquistato, che fornirà le informazioni necessarie.
Il Servizio Autorizzato di Assistenza Tecnica
Aquatron-BWT raccomanda (ma non esige) che la manutenzione e le riparazioni siano eseguite da un Servizio Autorizzato di Assistenza
Tecnica della Aquatron-BWT. Se il prodotto viene assemblato, disassemblato, maneggiato e/o riparato da chiunque non sia un Fornitore
Autorizzato di Assistenza Tecnica, la garanzia legale o la sua estensione NON saranno applicabili. La garanzia NON sarà lesa in caso di
riparazioni fai-da-te DIY come sono indicate e raccomandate nel Manuale per l’uso. Questa garanzia copre la riparazione o la restituzione
e sostituzione del prodotto, come disposto dalla legge. Tutte le riparazioni coperte dalla garanzia devono essere eseguite da un Servizio
di Assistenza
Tecnica Autorizzato da Aquatron-BWT. Gli agenti, rappresentanti o distributori, NON HANNO l’autorità di aumentare o alterare le obbliga
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zioni della garanzia in nome e per conto di Aquatron-BWT.
Esclusioni:
In nessun caso saranno applicabili la garanzia legale o la sua estensione fornita dalla Aquatron-BWT se il difetto o la malfunzione del
prodotto sono dovute a:
i. Modifiche non autorizzate del prodotto;
ii. Cattivo uso, uso illecito o negligenza;
iii. Danni causati da forza maggiore o eventi fortuiti;
iv. Uso di acqua salata, con tasso salino superiore a 5.000 ppm (0,5%)
v. L’assenza della manutenzione preventiva indicata nel Manuale per l’uso;
vi. L’uso del prodotto in un luogo diverso da una piscina privata, residenziale.
Inoltre Aquatron-BWT non sarà responsabile in alcun caso e non saranno applicabili né la garanzia legale né la sua estensione per
alcuno dei danni occorsi a una piscina, inclusi gli intonaci ed i rivestimenti vinilici, a causa
dell’uso e/o del funzionamento del robot per la pulizia delle piscine della Aquatron-BWT.
2+1
Garantía / Garanzia