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Código de error "Er2" El alimentador de
espiral no se ceba
Antes de usar la unidad por primera vez o siempre que la tolva esté completamente vacía, debe cebarse
el alimentador de espiral para que los gránulos el tubo del alimentador de espiral. Si no se ceba, el
sistema de ignición agotará su tiempo de espera antes de que los gránulos lleguen a la chimenea. Siga
el
Procedimiento de cebado de la tolva
.
El motor de
alimentador de
espiral está atascado
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Gire el Dial de control de temperatura a la
posición AHUMAR para encender la unidad e inspeccione el alimentador de espiral. Confirme visual-
mente si el alimentador de espiral está soltando gránulos en la chimenea. Si no funciona bien, llame a
Atención al cliente para solicitar asistencia o una pieza de recambio.
Fallo del sistema de
ignición
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Gire el Dial de control de temperatura a la
posición AHUMAR para encender la unidad e inspeccione el sistema de ignición. Confirme visualmente si
el sistema de ignición funciona colocando la mano por encima de la chimenea y comprobando si percibe
calor. Confirme visualmente si el sistema de ignición sobresale aproximadamente 13 mm/0,5 pulgadas
en la chimenea. Si no funciona bien, siga el Procedimiento de arranque manual para continuar usando la
barbacoa, pero si necesita asistencia o algún recambio, llame al servicio de Atención al cliente.
Circulación de aire insu-
ficiente en la chimenea
Compruebe si la chimenea presenta acumulación de ceniza u obstrucciones. Siga las Instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
para la acumulación de cenizas. Compruebe el ventilador. Asegúrese de que
esté funcionando correctamente y que la entrada de aire no esté bloqueada. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia.
Código de error
"Er3" El fuego se ha apagado
Revise que la tolva tenga suficiente combustible y que no haya una obstrucción en el sistema de
alimentación. Saque los pellets y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
. Revise el sensor
de temperatura del asador. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucio. Revise
la cámara de combustión para eliminar residuos de ceniza u obstrucciones. Siga las instrucciones
de
Cuidado y mantenimiento
en caso de cenizas acumuladas. Revise el ventilador. Asegúrese de
que funciona correctamente y de que la entrada de aire no está bloqueada. Siga las instrucciones
de
Cuidado y mantenimiento
si está sucio. Revise el motor del barreno para confirmar que está
funcionando y asegúrese de que no hay obstrucciones en el tubo del barreno.
Código de error "ErP" La unidad no se apagó
correctamente la última
vez que se conectó a la
alimentación.
La función de seguridad impide el reinicio automático. Gire el Dial de control de temperatura a la
posición APAGAR para apagar la unidad, espere dos minutos y gire el Dial de control de temperatura a
la posición AHUMAR para volver a encender la unidad. Si aún aparece el error, póngase en contacto con
Atención al cliente.
Corte de luz mientras la
unidad está en funcio-
namiento.
Código de error "noP" Mala conexión en el
puerto de conexión
Desconecte la sonda de carne del puerto de conexión del Tablero de control y vuelva a conectarla.
Asegúrese de que el adaptador de la sonda de carne esté firmemente conectado. Compruebe si hay
indicios de daños en el extremo del adaptador. Si el fallo persiste, póngase en contacto con Atención al
cliente para solicitar el recambio.
Sonda de carne dañada
Compruebe si hay indicios de daño en los cables de la sonda de carne. Si hay daños, póngase en contacto
con Atención al cliente para solicitar el recambio.
Tablero de control
defectuoso
Debe sustituirse el Tablero de control. Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar el re-
cambio.
La barbacoa no
alcanza o no
mantiene la
temperatura estable
Circulación de aire insu-
ficiente en la chimenea
Compruebe si la chimenea presenta acumulación de ceniza u obstrucciones. Siga las Instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
para la acumulación de cenizas. Compruebe el ventilador. Asegúrese de que
esté funcionando correctamente y que la entrada de aire no esté bloqueada. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia. Compruebe el motor del alimentador de espiral para confirmar
que está funcionando y asegúrese de que el tubo del alimentador de espiral no esté bloqueado. Una vez
realizados los pasos anteriores, encienda la barbacoa, establezca la temperatura en AHUMAR y espere 10
minutos. Compruebe si la llama es brillante y viva.
Falta combustible,
combustible de mala
calidad, obstrucción en
el sistema de ali-
mentación
Compruebe si el nivel de combustible en la tolva es suficiente y reponga si es bajo. Si la calidad de los
gránulos es mala, o si estos son demasiado largos, esto puede producir obstrucciones en el sistema de
alimentación. Extraiga los gránulos y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento.
Sonda de temperatura
Compruebe el estado de la sonda de temperatura. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia. Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar un recambio si está dañada.
La barbacoa despide
demasiado humo o
humo descolorido
Acumulación de grasa
Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
.
Calidad de los gránulos
de madera
Extraiga los gránulos de madera húmedos de la tolva. Siga las instrucciones de
Cuidado y manten-
imiento
para limpiar. Sustituya por gránulos de madera secos.
La chimenea está
bloqueada
Extraiga los gránulos de madera húmedos de la chimenea. Siga el
Procedimiento de cebado de la
tolva
.
Circulación de aire
insuficiente para el
ventilador
Compruebe el ventilador. Asegúrese de que esté funcionando correctamente y que la entrada de aire
no esté bloqueada. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia.
Llamaradas
frecuentes
Temperatura de cocción Pruebe cocinar a temperatura más baja. La grasa tiene un punto de inflamación. Mantenga la tempera-
tura por debajo de 176 °C/350 °F cuando cocine alimentos muy grasos.
Acumulación de grasa
en los componentes de
cocina
Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
.
