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故障かな？と思ったら

故障かな？と思ったら、本機の取扱説明書の「故障かな？と思っ

たら」の項目および Pioneer DJ サイトへアクセスして、[

DDJ-XP1

]

の [

よくある質問

] を確認してください。

pioneerdj.com

また、本機と接続している機器もあわせて確認してください。それ
でも正常に動作しないときは、下記の「保証とアフターサービス」
をお読みのうえ、販売店にお問い合わせください。

静電気など、外部からの影響により本機が正常に動作しないことが

あります。このようなときは、USB ケーブルを挿し直すことで正
常に動作することがあります。

設置場所について

熱を発生するアンプなどの上に直接置いたり、スポットライトなど

の近くで長時間使用すると、本体に悪い影響を与えますので、おや
めください。

チューナーやテレビから離して設置してください。近くに置いた場

合は、雑音や映像の乱れが生じることがあります。なお、雑音や映
像の乱れは室内アンテナをご使用の場合に起こりやすく、このよう
なときは、屋外アンテナを使用するか、USB ケーブルを本機から
抜いて電源を切ってください。

本機は水平で堅牢な床のある場所に設置してください。

製品のお手入れについて

通常は、柔らかい布でから拭きしてください。汚れがひどい場合は水で
5 ～ 6 倍に薄めた中性洗剤に柔らかい布を浸してよく絞ったあと、汚
れを拭き取り、そのあと乾いた布で拭いてください。アルコール、シン
ナー、ベンジン、殺虫剤などが付着すると印刷、塗装などがはげること
がありますのでご注意ください。また、ゴムやビニール製品を長時間触
れさせることも、キャビネットを傷めますので避けてください。化学ぞ
うきんなどをお使いの場合は、化学ぞうきんなどに添付の注意事項をよ
くお読みください。
お手入れの際は、USB ケーブルを本機から抜いて行ってください。

保証とアフターサービス

本内容は日本国内モデルのみに適用されます。

修理に関するご質問、ご相談

13 ページに記載の修理受付窓口、またはお買い求めの販売店にご相談
ください。

保証書 ( 裏表紙に記載 )

保証書は必ず「販売店名・購入日」などの記入を確かめて販売店から受
け取り、内容をよく読んで大切に保管してください。
保証書に販売店名や購入日の記載がない場合は、本製品のご購入の際
に受け取られた、購入日が明記されている購入証明書 ( レシート、納品
書、受注メールなど ) が必要となります。保証書とともに大切に保管し
てください。

保証期間は購入日から 1 年間です。

次のような場合には保証期間中および保証期間経過後にかかわらず、性
能、動作の保証をいたしません。また、故障した場合の修理についても
お受けいたしかねます。

本機を改造して使用した場合

不正使用や使用上の誤りの場合

他社製品や純正以外の付属品と組み合わせて使用したときに、動作

異常などの原因が本機以外にあった場合。

故障、故障の修理その他にともなう営業上の機会損失 ( 逸失利益 ) は保
証期間中および保証期間経過後にかかわらず補償いたしかねますので
ご了承ください。

補修用性能部品の最低保有期間

当社はこの製品の補修用性能部品を製造打ち切り後、8 年間保有してい
ます。性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。

修理を依頼されるとき

本製品の取扱説明書の「故障かな？と思ったら」をお読みいただき、故
障かどうかご確認ください。それでも正常に動作しないときには、必ず
USB ケーブルを抜いてから、次の要領で修理を依頼してください。

連絡していただきたい内容