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保証とアフターサービス(よくお読みください)
保証とアフタ サ ビス(よくお読みください)
修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は……
まず、お買い上げの販売店へお申し付けください。
保証書
(別添付)
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販
売店からお受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間
お買い上げ日から本機は 1 年間。
修理を依頼されるとき
組み合わせをされた機器の「取扱説明書」もよくお読みのうえ、直らな
いときは電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。
● 保証期間中は
保証書の規定に従って出張修理をさせていただきます。
● 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させていただきます。
下記修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、 診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修
理完了時の点検などの作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、 お客様のご依頼により製品のある場所へ技術
者を派遣する場合の費用です。
補修用性能部品の保有期間
当社は、この 3D IR トランスミッターの補修用性能部品を、製
造打ち切り後 8 年保有しています。
注)補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用させてい
ただき、ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために発信番号を通
知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、
第三者に開示・提供いたしません。個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。
〒 571-8504 大阪府門真市松生町 1 番 15 号
大阪(06)6905 − 5574
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出張料
部品代
修理を依頼されるときご連絡いただきたい内容
ご 氏 名
ご 住 所
付近の見取図、目印など。
電 話 番 号
呼び出しでもけっこうです。
製 品 名・品 番
お 買 い 上 げ 日
お手もとの保証書をご覧ください。
故障または異常の内容
詳しくお願いします。
訪 問 ご 希 望 日