Guía de solución de problemas
Problema
Pasos para la solución de problemas
La luz es débil o
está apagada.
1. Compruebe que el voltaje de la lámpara coincide con el voltaje de alimentación del circuito de traza eléctrica. Un voltaje
de alimentación superior o inferior a la capacidad de la lámpara causará su mal funcionamiento o desperfecto.
2. Compruebe que el circuito de traza eléctrica está energizado. Aunque el disyuntor esté activado, los dispositivos de control,
como los termostatos, pueden desactivar el cable calefactor.
3. Siguiendo los procedimientos de seguridad para tareas con electricidad, desconecte el voltaje de alimentación, desenrosque la
lámpara de la base del sello final y compruebe que las conexiones a presión con el cable calefactor están ajustadas y no cruzadas
ni en cortocircuito. Las conexiones flojas o los cortocircuitos provocan desperfectos.
4. Con el circuito desconectado, coloque cables de voltímetro en los conectores de presión. Active el circuito y mida el voltaje
en la lámpara. Utilice la tabla siguiente para determinar si el voltaje medido se encuentra dentro de márgenes aceptables.
Nombre de catálogo
Voltaje nominal
Márgenes de voltaje aceptables
E-100-L1
100-120 V CA
58-132 V CA
E-100-L2
200-277 V CA
145-305 V CA
• Si el voltaje de la lámpara no se encuentra dentro de los márgenes aceptables y las conexiones son correctas, es posible que
la lámpara esté defectuosa o dañada. Cambie la lámpara.
• Si no existe voltaje en la lámpara, puede que haya interrupciones en el cable calefactor entre la conexión de alimentación y el sello
final. Compruebe los empalmes o las conexiones en T que puedan haber quedado abiertos.
• Si el voltaje de la lámpara supera los límites especificados, es posible que no se encienda. Los voltajes superiores a los
especificados pueden dañar la lámpara. Sustituya la lámpara por otra con la versión de voltaje correcta o ajuste el voltaje
de alimentación según sea necesario.
• Si la lámpara tiene voltaje pero es inferior a los límites especificados, la luz puede ser débil o quedar apagada. En la tabla
siguiente se enumeran las causas más frecuentes de voltajes bajos y las soluciones posibles.
Causa
Solución
El voltaje de alimentación en el inicio del circuito es bajo
(la lámpara está diseñada para funcionar con voltajes
de alimentación dentro del 10% del valor nominal).
Aumente el calibre del cable de alimentación de potencia para
reducir las caídas de voltaje en la conexión entre el panel y el
cable calefactor.
La longitud del cable calefactor es excesiva (la lámpara
está diseñada para funcionar con las longitudes de circuito
máximas publicadas).
Divida la traza eléctrica en múltiples circuitos. Disminuya la
longitud de la traza eléctrica.
El cable calefactor se activa en condiciones muy frías
(la caída de voltaje del cable calefactor es muy elevada en los
primeros minutos de las partidas con mucho frío).
Espere a que el cable calefactor se caliente. Aumentará el voltaje
de la lámpara.
El controlador del cable calefactor está reduciendo el voltaje
(es posible que la lámpara no funcione con los controladores
que cuentan con encendido por fase para reducir el voltaje
de la línea).
Desactive la función de encendido por fase en el controlador
de la traza electrica.
Problema
Pasos para la solución de problemas
La tapa no se
puede ajustar
por completo.
1. Compruebe que el cable calefactor está correctamente instalado y pelado. La parte superior de los conectores de presión aislados
debe estar 60 mm (2 3/8 pulg.) o menos por encima de la parte superior de la protección plástica del soporte.
2. Compruebe que el sellador de núcleo está colocado correctamente. El extremo del sellador de núcleo debe quedar al nivel
de la protección plástica contra tirones del soporte.
3. Compruebe que la rosca de la lámpara y la del soporte están limpias. Los cables de conexión entre el cable calefactor y la lámpara
no deben quedar atrapados en la rosca del soporte.
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