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・Fibre Channel 機器が認識できなくなったとき
本製品に接続してご使用になっていた Fibre Channel 機器が、本体装置の起動後、OS から正常に認識されな
くなった、またはアクセスできなくなった場合は、次の点について確認および対処してください。また、Fibre
Channel 機器に添付のユーザーズガイドやご使用になっているアプリケーションのユーザーズガイドもあわせ
て参照してください。
<Windows OS の場合>
●
[管理ツール]−[コンピュータの管理]−[デバイスマネージャ]を選択し、[ディスクドライブ]等の配下に
Fibre Channel 機器が表示されていますか?
→ 表示されていない場合は、以下の2通りの対処方法が考えられます。
(1) [コンピュータの管理]-[ディスクの管理]を起動して、正常に Fibre Channel 機器のデバイスに割
り付けたドライブ文字が認識できるようであれば、コンピュータの管理を終了後、再度アクセスを行っ
てください。
(2) 本体装置をリブート可能であれば、リブート後アクセスを行ってください。
<各 OS 共通>
●
接続する Fibre Channel 機器は正常に動作・起動していますか?
→ 各機器に添付されたユーザーズガイドを参照の上、正常に動作・起動している事を確認してくださ
い。
以上の確認を行っても Fibre Channel 機器が認識できない場合は、本製品を購入された
販売店または保守サービス会社にご連絡ください。
・UEFI メニューで応答がなくなったとき
UEFI メニューを操作中に応答が無くなった場合は下記の対応をしてください。
●
「Scan for Fibre Devices」を選択した場合
→ Fibre Channel 機器が正しく接続されていることを確認の上、しばらくお待ちください。
重要