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MERCI D’AVOIR CHOISI NAPOLÉON
Les produits NAPOLÉON sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure,
assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail. Ce gril a été soigneusement inspecté par
un technicien qualifié avant d’être emballé et expédié pour garantir que vous, le client, recevez le produit
de qualité dont vous vous attendez de NAPOLÉON.
Chez Napoléon, notre priorité c’est vous, cher client. Notre objectif est de vous fournir les outils
nécessaires pour rendre inoubliable cette expérience de cuisson sur le gril. Ce manuel vous est fourni
pour vous aider lors de l’assemblage, l’installation et l’entretien de votre nouveau gril. Il est important
de lire et de comprendre ce manuel en entier avant d’utiliser votre nouveau gril afin de vous assurer de
bien comprendre toutes les consignes de sécurité et toutes les caractéristiques de votre gril. En suivant
attentivement les instructions de ce manuel, vous profiterez de votre gril pendant de nombreuses années,
et ce, sans tracas. Si nous ne répondons pas à vos attentes pour quelque raison que ce soit, veuillez
contacter notre département du service aux consommateurs au 1-866-820-8686 entre 9 h et 17 h (heure
normale de l’Est) ou visitez notre site Web.
Garantie limitée d’un an de Napoléon
NAPOLÉON garantit que votre nouveau produit NAPOLÉON sera exempt de défauts de matériau ou de
fabrication pour un an à compter de la date de l’achat.
Conditions et limitations
NAPOLÉON garantit ses produits contre les défauts de fabrication à l’acheteur d’origine seulement, à
condition que l’achat ait été fait par l’entremise d’un détaillant NAPOLÉON autorisé et sous réserve des
conditions et limitations suivantes :
Cette garantie du fabricant n’est pas transférable et ne peut être prolongée ou étendue par aucun de nos
représentants, quelle qu’en soit la raison.
Le produit doit être installé par un installateur ou entrepreneur qualifié. L’installation doit être faite
conformément aux instructions d’installation incluses avec le produit et à tous les codes d’incendie et de
construction locaux et nationaux.
Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par un mauvais usage, un manque d’entretien,
des feux de graisse, un environnement inadéquat, un accident, des altérations, des abus ou de la
négligence, et l’installation de pièces d’autres fabricants annulera cette garantie. La décoloration des
composants de plastique causée par des produits d’entretien chimiques ou l’exposition aux rayons UV
n’est pas couverte par cette garantie.
Cette garantie limitée ne couvre pas non plus les égratignures, les bossellements, les surfaces peintes,
la corrosion ou la décoloration causés par la chaleur ou les produits d’entretien chimiques et abrasifs ni
l’écaillage des pièces en porcelaine émaillée ni les composants utilisés dans l’installation du produit.
Dans le cas d’une détérioration des composants causant un mauvais fonctionnement de l’appareil
(perforation par la rouille ou la surchauffe) pendant la période couverte par la garantie, les pièces de
rechange seront fournies par Napoléon.
NAPOLÉON ne sera pas responsable de l’installation, de la main-d’oeuvre ou autres coûts et dépenses
relatifs à la réinstallation d’une pièce garantie et de telles dépenses ne sont pas couvertes par cette
garantie.
Nonobstant toutes les dispositions contenues dans cette Garantie limitée d’un an, la responsabilité
de NAPOLÉON sous cette garantie est définie comme ci-dessus et elle ne s’étendra à aucun dommage
accidentel, consécutif ou indirect.
Cette garantie définit l’obligation et la responsabilité de NAPOLÉON en ce qui concerne les produits
NAPOLÉON. Toute autre garantie énoncée ou implicite concernant ce produit, ses composants ou
accessoires est exclue.
NAPOLÉON n’endosse ni n’autorise aucun tiers à assumer en son nom, toute autre responsabilité
concernant la vente de ce produit.
NAPOLÉON ne sera pas responsable d’une surchauffe ou d’une extinction causée par des conditions
environnementales telles que des vents forts ou une ventilation inadéquate.
Tous dommages causés au produit par les intempéries, la grêle, un usage abusif ou l’utilisation de
produits d’entretien chimiques ou abrasifs ne seront pas la responsabilité de NAPOLÉON.
NAPOLÉON n’assumera aucuns frais de transport, de main-d’oeuvre ou taxes d’exportation.
NAPOLÉON se réserve le droit de demander à son représentant d’inspecter tout produit ou pièce avant
d’honorer toute réclamation.
La facture ou une copie sera requise ainsi que le numéro de série et le numéro de modèle lors d’une
réclamation auprès de NAPOLÉON.
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