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INS10253A - 7/14

©2014 Moen Incorporated

Moen products have been manufactured under the 

highest standards of quality and workmanship.  

Moen warrants to the original consumer purchaser for 

as long as the original consumer purchaser owns their 

home (the “Warranty Period" for homeowners), that 

this faucet will be leak- and drip-free during normal use 

and all parts and finishes of this faucet will be free from 

defects in material and manufacturing workmanship. 

All other purchasers (including purchasers for industrial, 

commercial and business use) are warranted for a period 

of 5 years from the original date of purchase (the “War-

ranty Period" for non-homeowners).

If this faucet should ever develop a leak or drip during 

the Warranty Period, Moen will FREE OF CHARGE provide 

the parts necessary to put the faucet back in good 

working condition and will replace FREE OF CHARGE 

any part or finish that proves defective in material and 

manufac-turing workmanship, under normal installation, 

use and service. Replacement parts may be obtained by 

calling 1-800-289-6636 (Canada 1-800-465-6130), or by 

writing to the address shown.  Proof of purchase (original 

sales receipt) from the original consumer purchaser 

must accompany all warranty claims. Defects or damage 

caused by the use of other than genuine Moen parts is 

not covered by this warranty. This warranty is applicable 

only to faucets purchased after December, 1995 and 

shall be effective from the date of purchase as shown on 

purchaser’s receipt.

This warranty is extensive in that it covers replacement of 

all defective parts and finishes. However, damage due to 

installation error, product abuse, product misuse, or use 

of cleaners containing abrasives, alcohol or other organic 

solvents, whether performed by a contractor, service 

company, or yourself, are excluded from this warranty. 

Moen will not be responsible for labor charges and/or 

damage incurred in installation, repair or replacement, 

nor for any indirect, incidental or consequential damages, 

losses, injury or costs of any nature relating to this faucet. 

Except as provided by law, this warranty is in lieu of and 

excludes all other warranties, conditions and guarantees, 

whether expressed or implied, statutory or otherwise, 

including without restriction those of merchantability or 

of fitness for use.

Some states, provinces and nations do not allow the  

exclusion or limitation of incidental or consequential  

damages, so the above limitations or exclusions may  

not apply to you. This warranty gives you specific legal 

rights and you may also have other rights which vary from 

state to state, province to province, nation to nation.  

Moen will advise you of the procedure to follow in  

making warranty claims. Simply write to Moen  

Incorporated using the address below. Explain the defect 

and include proof of purchase and your name, address, 

area code and telephone number.

Los productos Moen son fabricados bajo las más estrictas 

normas de calidad y mano de obra. Moen le garantiza al 

comprador original que durante el tiempo que la tenga su 

casa (el “periodo de garantía", para los propietarios), esta 

llave no tendrá ni goteras ni fugas durante el uso normal,  

y que todas las piezas y acabados estarán libres de 

defectos en material y mano de obra. Asimismo, a todos 

nuestros otros consumidores (industriales, comerciales y 

empresariales), les otorgamos 5 años de garantía a partir 

de la fecha original de compra (el “periodo de garantía" 

para usos no domésticos).

Si en esta llave mezcladora se llegara a producir alguna 

fuga o gotera durante el periodo de garantía, Moen le 

proporcionará SIN COSTO ALGUNO las piezas necesarias 

para que vuelva a funcionar en perfectas condiciones y 

reemplazará también SIN COSTO para usted, cualquier 

pieza o acabado que pudiera tener algún defecto en la 

fabricación o mano de obra, bajo condiciones normales 

de instalación, uso y servicio. Las piezas de repuesto se 

pueden obtener llamando  en la República Mexicana al 

01-800-718-4345 o si escribe en la dirección que aparece 

aquí. Para que el comprador original pueda hacer efectiva 

la garantía, cualquier reclamación deberá ir acompañada 

por el comprobante de compra (nota de venta original). 

La garantía no cubre los defectos o daños causados por el 

uso de otras partes que no sean piezas originales Moen. 

Esta garantía es aplicable sólo para las llaves compradas 

después de diciembre de 1995, y entrará en vigencia a 

partir de la fecha que aparece en la nota de compra.

Esta garantía es amplia en el sentido que cubre el  

reemplazo de todas las partes y acabados defectuosos.  

Sin embargo, se excluyen de esta garantía los daños 

causados por un error de instalación, abuso del producto, 

mal uso del mismo, o uso de limpiadores que contengan 

abrasivos, alcohol u otros solventes orgánicos, ya sea por 

parte del contratista, compañía de servicio o usted mismo. 

Moen no se hace tampoco responsable por los gastos de 

mano de obra ni por los daños incurridos en la instalación, 

reparación o sustitución, ni por ningún daño indirecto, 

directo o consecuente, ni por pérdidas, lesiones o costos 

de alguna otra índole relacionados con esta llave. A menos 

que  lo estipule la ley, esta garantía reemplaza y excluye 

cualquier otra garantía y condiciones, ya sea expresas 

o implícitas, establecidas por la ley o de otra manera, 

incluyendo sin restricción aquellas en que el producto se 

encuentra en condiciones aptas para la venta o se adecúa  

al uso específico para el cual fue adquirido.

Algunos estados, provincias y naciones no permiten  

la exclusión o limitación de los daños incidentales o  

consecuentes, de modo que las limitaciones o  

exclusiones mencionadas pueden no ser aplicables a 

usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos 

y usted puede también tener otros derechos que cambian 

de un estado a otro o de una provincia o nación a otra. 

Moen lo asesorará en el procedimiento a seguir para hacer 

válida esta garantía. Sencillamente escriba a  

Moen Incorporated utilizando la dirección que aparece 

a continuación. Explique el tipo de defecto e incluya 

comprobantes de compra, su nombre, dirección, código de 

área y número de teléfono.

Les produits Moen sont fabriqués selon les normes les 

plus élevées de qualité et de main-d’œuvre. Moen garantit 

à l’acheteur original, tant qu’il sera propriétaire de la 

maison (la «période de garantie» des propriétaires), que 

ce robinet sera libre de toute fuite pendant son usage 

normal et qu’aucune pièce et qu’aucun fini de ce robinet 

ne présenteront de défaut de matériel et de main-d’œuvre 

en usine. Tous les autres achats (y compris les achats à 

des fins industrielles, commerciales et d’affaires) sont 

garantis pendant cinq (5) ans à compter de la date d’achat 

originale (période de garantie commerciale).

Si ce robinet fuit ou dégoutte durant la période de  

garantie, Moen s’engage à fournir GRATUITEMENT les 

pièces de rechange requises pour remettre le robinet en 

état de fonctionnement ainsi qu’à remplacer  

GRATUITEMENT toute pièce ou tout fini dont le matériel, 

la fabrication ou la main-d’œuvre, lors de l’installation, 

de l’usage et du service habituels, s’avèrent défectueux. 

On peut obtenir les pièces de rechange en composant le 

1-800-465-6130 ou en écrivant à l’adresse indiquée  

ci-dessous. Le reçu de vente original de l’acheteur initial 

du robinet doit accompagner toute réclamation. Les 

défauts ou les dommages causés par l’utilisation de 

pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts par 

cette garantie. Cette garantie s’applique uniquement aux 

robinets achetés après décembre 1995 et entre en vigueur 

à compter de la date d’achat indiquée sur le reçu de caisse 

du client.

Cette garantie s’étend aussi au remplacement de toute 

pièce ou de tout fini défectueux. Cependant, sont exclus 

de cette garantie, les dommages causés par une erreur 

d’installation, un abus du produit, une mauvaise  

utilisation du produit, l’utilisation de produits de  

nettoyage contenant des agents abrasifs, de l’alcool ou 

des solvants organiques, qu’ils soient utilisés par  

un entrepreneur, une entreprise de service ou le  

consommateur. Moen décline toute responsabilité quant 

aux frais de main-d’œuvre et aux dommages causés 

durant l’installation, la réparation ou le remplacement, 

et aux dommages, pertes, blessures ou coûts, indirects 

ou consécutifs, connexes à ce robinet. Sauf lorsque la loi 

le stipule, cette garantie remplace et exclut toutes les 

autres garanties et conditions, qu’elles soient indiquées 

expressément ou non, obligatoires ou autres, y compris, 

sans restriction, celles qui visent la commercialisation ou 

l’aptitude d’utilisation.

Certains pays, états ou provinces ne permettent aucune 

exclusion, ni limitation suite aux dommages indirects ou 

consécutifs. Les limitations ou les exclusions précitées ne 

s’appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie accorde 

des droits juridiques et il est possible que d’autres droits 

soient applicables selon l’état, la province ou le pays. 

Moen avisera le consommateur de la procédure à suivre 

pour soumettre une réclamation. Il suffit d’écrire à Moen 

inc. à l’adresse indiquée ci-dessous, pour expliquer le 

défaut, d’inclure une preuve d’achat, d’inscrire son nom, 

son adresse ainsi que son indicatif régional et son numéro 

de téléphone.

Moen Limited Lifetime Warranty

Moen le otorga Garantía limitada de por vida 

Garantie à vie limitée de Moen

Moen Incorporated

25300 Al Moen Drive

North Olmsted, Ohio 44070-8022

U.S.A.

Moen de Mexico, S.A. de C.V.

Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7

Ramos Arizpe, Coahuila

Mexico 25900

Moen Inc.

2816 Bristol Circle

Oakville, Ontario L6H 5S7

Canada

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