Detergent
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Selecting the right detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Water softener . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Washing with several components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Fabric softener, fabric shaper, and liquid starch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Automatic dispensing of fabric softener, fabric shaper, or liquid starch . . . . . 30
Dyes and dye removers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cleaning and care
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Cleaning the drum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cleaning the housing and control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cleaning the dispenser drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cleaning the water inlet filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Troubleshooting
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What to do if . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
No wash program will start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fault messages in the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Unsatisfactory wash results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
The loading door cannot be opened with the Door button . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Opening the loading door (blocked drain outlet and/or power outage) . . . . . . . . 39
Customer service
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Repairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Program updates (PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Warranty conditions and warranty period. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Additional accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Installation and connection
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Front view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Installation surface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Transporting the washer to the installation site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Removing the transport fittings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Re-fitting the shipping rods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Contents
4
