Part Number 000007651 05/10
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Section 5
Service clientèle
Liste de vérification
En cas de problème pendant le fonctionnement de la machine à glaçons, suivre la liste de vérification ci-dessous
avant de contacter le service technique. Les réglages périodiques et procédures d’entretien ne sont pas couverts par
la garantie.
Problème
Cause possible
Mesure corrective
La machine à glaçons ne
fonctionne pas.
Absence d’alimentation électrique à la
machine à glaçons.
Remplacer le fusible/réinitialiser le disjoncteur/
activer l’interrupteur principal/brancher le
cordon dans la prise.
Fusible de carte de commande ouvert.
Interrupteur à bascule ICE/OFF/CLEAN mal
réglé.
Mettre le commutateur à bascule en position
ON.
Verrouillage de 8 minutes non expiré.
Le voyant de niveau du bac clignotera pour
indiquer l’expiration du verrouillage de 8
minutes. Consulter la séquence de
fonctionnement.
Le détecteur de niveau de bac est déconnecté
ou en contact avec les glaçons.
Connecter le détecteur de niveau du bac ou
retirer les glaçons en contact avec la sonde.
Contrôle haute pression est ouvert.
Nettoyer le condenseur, inspecter le moteur du
ventilateur et contrôler le fonctionnement de la
commande haute pression.
Le moteur à engrenage
fonctionne mais le
compresseur ne démarrera
pas.
Le réservoir d’eau est vide. (L’eau doit être en
contact avec la sonde de niveau d’eau pour
faire démarrer le compresseur.)
Ouvrir le robinet de service d’eau ou nettoyer
la crépine du robinet à flotteur.
Les sondes de niveau d’eau sont mal placées.
Rectifier la position des sondes de niveau
d’eau.
La machine à glaçons s’arrête
et peut être remise en marche
en déplaçant l’interrupteur à
bascule sur OFF puis sur ICE.
La fonction SafeGuard arrête la machine à
glaçons.
Consulter la rubrique « Fonction SafeGuard »
dans cette section.
La qualité des glaçons est
médiocre.
Qualité médiocre de l’eau entrante.
Contacter une entreprise de maintenance
qualifiée pour tester la qualité de l’eau
entrante et vérifier le filtre.
La filtration de l’eau est médiocre.
Remplacer le filtre.
La température de l’eau entrante est
supérieure à 32
°
C (90
°
F).
Rectifier la température de l’eau. (Vérifier que
les clapets anti-retour et les mélangeurs dans
d’autres équipements fonctionnent
correctement.) Raccorder la machine à
glaçons à une alimentation en eau froide.
Pression d’eau basse.
La pression d’eau doit rester entre 138 et
552 kPa (20 et 80 psig).
L’adoucisseur d’eau ne fonctionne pas
correctement (le cas échéant).
Réparer l’adoucisseur d’eau.
