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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La limpieza apropiada, el mantenimiento y el uso de combustible de calidad, limpio y seco, evitarán problemas comunes en la
operación. Cuando su ahumador Louisiana Grills no funcione bien, o con menos frecuencia, los siguientes consejos para solucionar
problemas podrían serle de utilidad.
Para preguntas frecuentes, visite
www.louisiana-grills.com
. También puede comunicarse con el Servicio al cliente de Louisiana
Grills para obtener ayuda (si web únicamente en inglés).
ADVERTENCIA: Siempre desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de abrir el ahumador para
realizar cualquier trabajo de inspección, limpieza, mantenimiento o servicio. Asegúrese de que el ahumador
está completamente frío para evitar lesiones.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
No hay luces de
encendido en el
panel de control
Botón Power
(Encendido)
Oprima el botón Power (Encendido) Inténtelo de nuevo y manténgalo oprimido dos
segundos para confirmar la conexión.
No conectado a la
alimentación eléctrica,
el tomacorriente Gfci
se ha desconectado
Asegúrese de que el ahumador está conectado a un tomacorriente funcional. Restablezca
el disyuntor. Asegúrese de que el GFCI tiene capacidad para 10 amperios como mínimo
(consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
para el acceso a los componentes eléctricos).
Asegúrese de que todas las conexiones de cables están bien conectadas y secas.
Fusible fundido en el
panel de control
Retire los accesorios para cocinar del gabinete principal para ahumar. Gire la unidad hacia un
lado y quite los tornillos en la parte posterior del panel de control. Revise el fusible para ver
si un cable está roto o negro. Si es así, sustitúyalo manualmente con un fusible nuevo.
Falla en el panel de
control
Es necesario reemplazar el panel de control. Comuníquese con Servicio al Cliente para
solicitar el repuesto (servicio al caliente no válido en México).
No se enciende
fuego en la cámara
de combustión
El barreno no está
preparado
Antes de usar la unidad por primera vez, o cada vez que la tolva se vacíe por completo,
el barreno debe prepararse para permitir que la cámara de combustión se llene de pellas.
Si no se prepara, el encendedor se agotará antes de que los pellas se enciendan. Siga el
procedimiento de preparación de la tolva
.
El motor del barreno
está atascado
Retire los accesorios para cocinar del gabinete principal para ahumar. Oprima el botón Power
(Encendido) para encender la unidad, gire el marcador de control de temperatura a SMOKE
(AHUMAR) e inspeccione el sistema de alimentación por barreno. Confirme visualmente que el
barreno está depositando los pellas en la cámara de combustión. Si no funciona correctamente,
llame a Servicio al Cliente para pedir asistencia o un repuesto.
Falla del encendedor
Retire los accesorios para cocinar del gabinete principal para ahumar. Oprima el botón
Power (Encendido) para encender la unidad, gire el marcador de control de temperatura a
SMOKE (AHUMAR) e inspeccione el encendedor. Confirme visualmente que el encendedor
está funcionando, colocando su mano sobre la cámara de combustión para percibir que
haya calor. Confirme visualmente que el encendedor sobresale alrededor de 13 mm / 0,5
pulg. en la cámara de combustión. Si no funciona correctamente, siga el
procedimiento de
arranque manual
para seguir usando el ahumador; sin embargo, debe llamar a Servicio al
Cliente para pedir asistencia o un repuesto.
Hay puntos
parpadeando en la
pantalla LED
El encendedor está
funcionando
Este no es un error que afecte la unidad. Se usa para mostrar que la unidad tiene energía
y está en modo de Encendido (el encendedor está encendido). El encendedor se apagará
después de cinco minutos. Una vez que desaparezcan los puntos parpadeantes, la unidad se
ajustará a la temperatura seleccionada.
La temperatura
está parpadeando
en la pantalla LED
La temperatura de la
unidad es menor a 65
°C / 150 °F
Este no es un error que afecte a la unidad; sin embargo, se utiliza para mostrar que existe
el riesgo de que el fuego se apague. Revise que la tolva tenga suficiente combustible y
que no haya una obstrucción en el sistema de alimentación. Saque los pellas y siga las
instrucciones de Cuidado y mantenimiento. Revise el sensor de temperatura y siga las
instrucciones de Cuidado y mantenimiento si está sucio. Revise la cámara de combustión
para eliminar residuos de ceniza u obstrucciones y siga las instrucciones de Cuidado y
mantenimiento en caso de cenizas acumuladas. Revise el ventilador. Asegúrese de que
funciona correctamente y de que la entrada de aire no está bloqueada. Siga las instrucciones
de Cuidado y mantenimiento si está sucio. Revise el motor del barreno para confirmar que
está funcionando (rotación) y asegúrese de que no hay obstrucciones en el tubo del barreno.
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