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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Causes possibles
Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM
n'est insérée dans
le téléphone, ou
cette dernière est
insérée de façon
incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/
Baisse du
réseau
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau
de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou
une zone en plein air. Vérifiez la carte
de couverture de l'opérateur réseau.
L'opérateur
a appliqué
de nouveaux
services.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas
plus de 6 à 12 mois. Si c'est le cas,
changez la carte SIM à l'agence
locale de votre opérateur réseau.
Contactez votre fournisseur de
services.
