144
RU
РЕШЕНИЯ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРОБЛЕМ
N° Возникшая проблема Возможные причины Решение
Результат
1
Кофе-машина не
включается.
Кнопки выключены
после нажатия на
НОГОФУНКЦИОНАЛЬНУЮ
кнопку .
1 - Кофе-машина не
подключена к сети
электропитания.
Соединить кофе-машину с
сетью электропитания
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 2
2 - Кофе-машина
соединена с плохо
работающим
блоком розеток или
переходником.
Соединить кофе-машину
напрямую с сетью
электропитания.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 3
3 - Отсутствие
электропитания.
Проверить присутствие тока,
присоединив к источнику
электропитания другое
электрическое устройство.
Положительный:
отправить кофе-машину в
сервисный центр.
Отрицательный:
неисправность
электрической проводки.
2
Кофе-машине требуется
слишком много времени для
нагревания.
1 - машина помещена в
слишком холодную
среду (например:
подвал / гараж).
Поставьте кофе-машину в
подходящее помещение и
приготовьте напиток 2 раза
без капсул.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 2
2 - В кофе-машине
скопилось много
накипи.
Выполнить процедуру
удаления накипи.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный:
отправить кофе-машину в
сервисный центр.
3
Кофе-машина очень шумная.
1 - Опорная поверхность
неустойчивая.
Проверить опорную
поверхность.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 2
2 - Электрический кабель
был плохо расположен.
Проверить правильно ли
был расположен кабель на
основании кофе-машины.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 3
3 - Съёмные части были
неправильно вставлены.
Правильно вставьте съёмные
части.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 4
4 - В резервуаре нет воды.
Долейте свежей
негазированной питьевой
воды.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный: перейти
к пункту 5
5 - Нет капсулы.
Вставьте капсулу Lavazza или
схожую с ней капсулу.
Положительный:
проблема была
разрешена.
Отрицательный:
отправить кофе-машину в
сервисный центр.