22
EN
Troubleshooting
Problems
Causes
Solutions
The machine does not turn on.
The machine is not connected to the
power source.
Connect the machine to the power source.
Contact Electrolux customer service.
The pump is very noisy.
No water flow.
No water in the tank.
Fill the tank with fresh drinking water.
Check correct water tank position.
The loading lever doesn’t reach the
brewing position.
Capsule inserted incorrectly.
Empty the used capsule compartment.
Repeat the sequence, open and close the lever. If that
is not enough remove the capsule manually from the
compartment after unplugging the machine safely.
The coffee is cold.
Preheat the cup with hot water.
The coffee is brewed too fast, the
brewed coffee is not creamy.
Capsule already used.
Open the lever and insert a new capsule.
Coffee is not brewed or brewed in
drips only.
Coffee spout is clogged.
Brew water without the use of a capsule.
The buttons do not stop flashing.
Thermoblock is not working properly.
Contact Electrolux customer service.
The machine requires a lot of time
to heat up.
The machine has limescale build up.
Descale the machine.
Coffee is not brewed and coffee light
flashes very quickly (0.25s on and
0.25s off).
Thermal sensor is not working properly.
Contact Electrolux customer service.
Capsule is stuck in the capsule com-
partment.
Used capsule stayed to long in the cap-
sule compartment.
Unplug the machine and remove the capsule manually
from the compartment.
If you cannot solve the trouble, contact Electrolux customer service.
Ricerca ed eliminazione dei guasti /
iT
Anomalie
Possibili cause
Soluzioni
La macchina non si accende.
La macchina non è collegata
all’alimentazione.
Collegare la macchina all’alimentazione.
Contattare il servizio assistenza Electrolux.
La pompa è molto rumorosa.
Non c’è flusso d’acqua.
Non c’è acqua nel serbatoio.
Riempire il serbatoio con acqua fresca potabile e non
gasata.
Verificare corretta posizione serbatoio.
La leva non raggiunge la posizione di
erogazione.
Capsula inserita in modo scorretto.
Svuotare il cassetto capsule usate.
Ripetere la sequenza, aprire e chiudere la leva. Se le
operazioni non sono sufficienti rimuovere la capsula
manualmente dal vano dopo aver scollegato la mac-
china.
Il caffé è freddo.
Preriscaldare la tazza con acqua calda.
Il caffé è stato fatto troppo
velocemente, il caffé preparato
non è cremoso.
Capsula già usata.
Aprire la leva ed inserire una nuova capsula.
Il caffè non viene erogato o solo in
gocce.
L’erogatore caffè è ostruito.
Erogare solo acqua senza usare una capsula.
le spie non smettono di lampeggiare Thermoblock non funziona corret-
tamente.
Contattare il servizio assistenza Electrolux.
La macchina impiega molto tempo
per raggiungere la temperatura.
Probabile formazione calcare.
Eseguire procedura decalcificazione.
Il caffè non viene preparato e la spia
corrispondente lampeggia molto
rapidamente (0,25 sec. accesa e 0,25
sec. spenta).
Il sensore termico non funziona corret-
tamente.
Contattare il servizio assistenza Electrolux.
La capsula è incastrata nel vano
capsule.
La capsula usata è rimasta troppo a
lungo nel vano di inserimento capsula.
Scollegare la macchina e togliere la capsula manual-
mente dal vano.
Se il problema persiste , contattare l’assistenza clienti Electrolux.
