
Kundenservice
Box-PC SC-85 – Benutzerhandbuch
61
Rücksendungen
Bevor Sie ein nicht wunschgemäß funktionierendes Gerät an Kontron Elektronik
zurückschicken, befolgen Sie bitte die unten aufgelisteten Punkte:
1.
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst in Deutschland
und lassen Sie sich eine RMA # geben.
Fax:
(+49) 8165-77 331
E-mail:
2.
Vergewissern Sie sich, daß Sie die RMA # vom Kontron Kundendienst
erhalten haben bevor Sie das Gerät zurückschicken. Schreiben Sie diese
Nummer gut lesbar auf das Paket, das Sie uns zuschicken.
3.
Geben Sie einen Namen und eine Telefonnummer eines Ansprechpartners
für weitere Informationen (falls nötig) an. Wenn möglich, fügen Sie alle
notwendigen Zollpapiere und Rechnungen bei.
4.
Wenn Sie ein Kontron-Gerät an uns zurückschicken:
Verpacken Sie das Gerät sicher in den Originalkarton.
Fügen Sie eine Kopie des RMA-Formulars der Lieferung bei.