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DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant le produit, veuillez appeler le Service à la clientèle au 1-866-206-0888.
PROBLÈME
ACTION CORRECTIVE
L'appareil ne
s'allume pas.
1. Assurez-vous que la laveuse à pression est en position « ARRÊT ». Branchez
le cordon électrique à une prise mise à la terre de 120 volts (ne pas utiliser de
rallonge électrique). Si le cordon électrique ne peut être branché dans votre prise,
celle-ci n'est pas correctement mise à la terre et ne doit pas être utilisée. Utilisez
une autre prise électrique.
2. Si cela n'a pas corrigé le problème, essayez de le brancher sur une autre prise
électrique et répétez la procédure ci-dessus. Se cela ne fonctionne toujours pas,
communiquez avec le Service à la clientèle au 1-866-206-0888.
Le tuyau à haute
pression ne se
raccorde pas ou ne
reste pas raccordé
au pistolet de
pulvérisation.
Est-ce un problème
de pistolet?
1. Dans la plupart des cas, le pistolet n'est pas le problème. Le problème est le
manchon en caoutchouc recouvrant le raccord à l'extrémité du tuyau à haute
pression. Il a probablement glissé vers le haut sur la pointe de métal. Pour régler
ce problème : secouez. tordez ou tirez le manchon en caoutchouc vers le bas
jusqu'à ce que le bout soit entièrement visible, en plus d'une portion de 0,3 cm du
raccord de la pointe métallique situé sous le bout. Essayez maintenant d'insérer
l'extrémité du tuyau dans le pistolet. Il devrait émettre un « clic » lorsque en place
et ne sortira pas jusqu'à ce que le tuyau soit libéré en poussant le levier sur la
face inférieure du pistolet. Vous pouvez couper l'extrémité du manchon avec un
couteau pointu si vous êtes incapable de déplacer celui-ci vers le bas. Veillez à ne
pas couper ou percer le tuyau.
L'appareil fonctionne
mais il n'y a aucun
afflux d'eau.
1. Vérifiez l'alimentation en eau. Débouchez la buse de lance (voir les instructions
pour déboucher la buse à la section « Nettoyage des buses ».) Ou retirez la buse
et pulvérisez seulement à l'aide du pistolet. Cela vous indiquera si le problème
provient de la lance.
Pourquoi y a-t-il un
écoulement d'eau à
l'endroit où le tuyau
à haute pression se
raccorde au pistolet
de pulvérisation?
1. Assurez-vous de la présence d'un joint torique à l'extrémité du bout métallique du
tuyau à haute pression. Si aucun joint torique n'est présent, il y aura un écoulement
entre le tuyau et le pistolet de pulvérisation. Il est possible de commander des
joints toriques au Service à la clientèle au 1-866-206-0888.
La laveuse à
pression s'allume
durant 2 secondes,
puis s'éteint et ne se
rallume pas. Est-ce
que mon appareil est
défectueux?
1. Lorsque l'eau est raccordée, que les accessoires sont assemblés correctement,
et que l'interrupteur d'alimentation est ouvert, la laveuse à pression peut s'allumer
pendant 1-2 secondes afin d'amorcer la pompe. Elle s'éteint automatiquement et
attend que la gâchette du pistolet soit pressée. Lorsque la gâchette est pressée,
l'eau commence à s'écouler à travers la pompe. Le capteur d'eau dans la pompe
« détecte » l'eau en mouvement et allume automatiquement la laveuse à pression.
2. Mettez l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, maintenez la gâchette du pistolet de
pulvérisation de manière à avoir une flux d'eau régulier. Tandis que vous maintenez
la gâchette sur le pistolet de pulvérisation, mettez l'interrupteur d'alimentation en
position « marche » en même temps.