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DÉPANNAGE
Si le problème persiste, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Notre équipe de spécialistes est à votre disposition et
vous répondra toujours dans les 24 heures !
FRANÇAIS
Problèmes
Solutions
Le clavier ne fonctionne pas
1. Vérifiez que l'interrupteur ON/OFF situé à l'arrière est sur la position ON.
2. Chargez la batterie.
3. Vérifiez que la prise USB (filaire ou sans fil) est correctement connectée.
4. Vérifiez que le mode correct est sélectionné sur le bouton Mode situé sous le clavier.
Le clavier s’arrête parfois de fonctionner en Mode
Sans Fil 2.4G
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle entre le clavier et le récepteur sans fil.
2. Vérifiez la charge de la batterie.
3. Assurez-vous que vous n'avez pas dépassé la distance d'utilisation maximale.
Le clavier tape parfois deux lettres au lieu d’une
Ce phénomène est connu sous le nom de chattering et peut affecter certains claviers mécaniques.
Retirez la touche concernée et appuyez fermement sur l'interrupteur vers le bas à l'aide d'un outil
fin (veillez à ce qu'il ne soit pas pointu !) à plusieurs reprises, puis remettez la touche en place et
réessayez.
La touche Windows ne fonctionne pas
Vérifiez que le verrouillage de la touche Windows n'est pas activé (appuyez sur la touche FN + WIN).
Les touches Ctrl/Alt/Windows ne fonctionnent pas
Vérifiez que le clavier est dans le bon mode OS (Windows/Mac) en appuyant sur FN + Z/X.
Le mode Bluetooth ne fonctionne pas
1. Vérifiez que le mode Bluetooth est sélectionné sur le bouton Mode situé sous le clavier.
2. Assurez-vous que l'appareil avec lequel vous voulez coupler le clavier recherche des appareils
lorsque vous voulez le coupler.
3. Essayez de sélectionner un autre périphérique Bluetooth si disponible (3.0 / 5.0).
4. Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon périphérique via les touches FN+Q/W/E.
Mon récepteur USB sans fil n’est pas détecté
Si le clavier ne reconnaît pas le récepteur USB, essayez de les coupler à nouveau. Débranchez le
récepteur USB. Sélectionnez le mode 2.4G via le bouton situé sous le clavier : le voyant vert
s'allume pendant 1 seconde, puis s'éteint. Maintenez la touche FN + R enfoncée pendant plus de 3
secondes, puis branchez le récepteur USB pour l'appairer.
Содержание SHIFT
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