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Guide de dépannage
Problème Cause Solution
La bouilloire ne
Absence d’alimentation. Vérifiez si la bouilloire est bien
fonctionne pas.
branchée.
La bouilloire est
Vérifiez si la bouilloire est bien
débranchée.
positionnée sur le socle
d’alimentation.
La bouilloire ne s’éteint La bouilloire est trop Vérifiez que le niveau d’eau
pas automatiquement
remplie.
ne dépasse pas le niveau
une fois l’eau arrivée à
Max.
ébullition.
Elle met du temps à
Le couvercle n’est pas Vérifiez si le couvercle est
s’éteindre.
fermé.
bien fermé.
Des éclaboussures
Le filtre n’est pas
Utilisez toujours le filtre et ne
d’eau se forment au
installé au niveau du
dépassez jamais le niveau
niveau du bec verseur.
bec verseur.
Max.
Le couvercle ne se
Le filtre n’est pas
Vérifiez que le filtre soit
referme pas
installé ou bien il n’est correctement positionné -
correctement.
pas correctement
reportez-vous à la section “ le
positionné.
filtre ” dans la rubrique “
entretien et nettoyage ”.
La bouilloire s’allume et Des traces de calcaire / Vérifiez que l’élément ne
s’éteint en cours
de tartre apparaissent comporte aucune trace de
d’utilisation ou s’éteint sur l’élément, ce qui
calcaire.
avant que l’eau soit
perturbe le
Reportez-vous à la section “
arrivée à ébullition.
fonctionnement de la détartrage ” dans la rubrique “
bouilloire.
entretien et nettoyage.
La bouilloire a arrêté de La sécurité anti-chauffe Éteignez la bouilloire et
fonctionner en cours
à sec s’est déclenchée retirez-la du socle
d’utilisation.
car il n’y a pas assez d’alimentation.
d’eau dans la bouilloire. Laissez refroidir avant de la
remplir une nouvelle fois.
Lorsque la bouilloire a
refroidi, le bouton marche se
réenclenche tout seul.
Vérifiez que le niveau d’eau
se trouve bien au-dessus du
niveau minimum.
Des traces blanches se Certaines régions du Si vous habitez dans une
sont amassées sur le
pays possèdent une
région où l’eau est calcaire,
corps en verre.
eau calcaire. De ce fait, nous vous recommandons
l’eau bouillie est
d’utiliser de l’eau filtrée de
trouble et laisse un
sorte que votre bouilloire
dépôt sur les bords de conserve son aspect et son
la bouilloire. Il s’agit
efficacité. Détartrez votre
d’un phénomène
bouilloire. Reportez-vous à la
normal, auquel il est
section “ détartrage ”.
toutefois possible de
remédier par un
nettoyage régulier.
Si aucune des solutions présentées ci-dessus ne permet de résoudre le ou les
problèmes, reportez-vous à la section “ Service après-vente ”.
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