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Avant de faire appel au service après-vente (suite)
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION HABITUELLE
DISTRIBUTEUR DE GLAÇONS
Le distributeur ne donne
pas de glaçons.
•
La machine ne peut pas distribuer de
glaçons parce que le bac est vide.
•
Les portes du réfrigérateur ne sont
pas bien fermées.
•
La palette du distributeur est
demeurée enfoncée trop longtemps,
ce qui a fait surchauffer le moteur
du distributeur.
• Consultez la section « La machine à glaçons ne produit
pas de glaçons » ci-dessus.
•
Assurez-vous que les portes du réfrigérateur sont bien
fermées.
•
La protection de surcharge du moteur se réinitialisera
dans trois minutes et le distributeur pourra à nouveau
distribuer des glaçons.
Le distributeur de gla-
çons est coincé.
•
La glace a fondu et a gelé autour
de la vis sans fin en raison d'un us
-
age peu fréquent, d'une fluctuation
de la température ou d'une panne
de courant.
•
Des glaçons sont coincés entre la ma-
chine et l'arrière du bac à glaçons.
•
Retirez le bac à glaçons, faites-le décongeler, puis
jetez son contenu. Nettoyez le bac, essuyez-le bien et
remettez-le en place. Quand des nouveaux glaçons
seront fabriqués, le distributeur devrait fonctionner.
•
Enlevez les glaçons qui bloquent le distributeur à gla-
çons.
OUVERTURE/FERMETURE DES PORTES/TIROIRS
Les portes ne ferment
pas.
•
L'une des portes a été fermée
trop vigoureusement, provoquant
l'ouverture partielle de l'autre porte.
•
Le réfrigérateur n'est pas à niveau.
Il oscille sur le sol lorsqu'on le dé-
place légèrement.
•
Le réfrigérateur touche un mur ou
une armoire.
•
Fermez doucement les deux portes.
•
Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu'il
peut supporter adéquatement le poids du réfrigérateur.
Adressez-vous à un menuisier pour faire corriger un
plancher affaissé ou en pente.
•
Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu'il
peut supporter adéquatement le poids du réfrigérateur.
Adressez-vous à un menuisier pour faire corriger un
plancher affaissé ou en pente.
Les bacs sont difficiles à
ouvrir et à fermer.
•
Des aliments dans le bac touchent
la clayette qui est au-dessus.
•
Les rainures des bacs sont sales.
•
Retirez les articles du dessus dans le bac.
•
Assurez-vous que le bac est correctement installé sur la
glissière.
•
Nettoyez le bac, les roulettes et la glissière. Voir Entretien
et nettoyage.
FONCTIONNEMENT DU RÉFRIGÉRATEUR
Le compresseur ne
fonctionne pas.
•
La commande du congélateur
est réglée à « OFF » (arrêt) ou
à « 0 ».
•
Un cycle de dégivrage est en
cours.
• La fiche est débranchée de la
prise murale.
•
Un fusible est grillé ou un dis-
joncteur est hors tension.
•
Panne d'électricité.
•
Réglez la commande du congélateur.
•
Il s'agit d'une condition normale pour un réfrigérateur
à dégivrage automatique. Le cycle de dégivrage a
lieu de façon périodique et dure environ 30 minutes.
• Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la
prise.
• Vérifiez/remplacez le fusible par un fusible à action
retardée de 15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
• Vérifiez les lumières de la maison. Appelez votre
fournisseur d'électricité local.
Le réfrigérateur fonc-
tionne trop souvent ou
trop longtemps.
•
La température dans la pièce ou
à l'extérieur est chaude.
•
Les portes sont ouvertes trop
souvent ou trop longtemps.
•
La porte du réfrigérateur/congé-
lateur est peut-être entrouverte.
•
La commande de température
du congélateur est réglée à un
niveau trop bas.
•
Le joint du réfrigérateur/congé-
lateur est sale, usé, craquelé ou
mal ajusté.
•
Le condenseur est sale.
•
Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus long-
temps dans de telles conditions.
•
Le réfrigérateur fonctionne davantage si de l'air chaud
y pénètre. Ouvrez les portes moins souvent.
•
Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau. Évitez
que des aliments ou des contenants bloquent la porte.
Voir la colonne PROBLÈME : OUVERTURE/FERME
-
TURE DES PORTES/TIROIRS.
•
Réglez la commande du réfrigérateur à une tempéra-
ture plus chaude jusqu'à ce que la température du
réfrigérateur soit satisfaisante. Allouez 24 heures pour
permettre à la température de se stabiliser.
• Nettoyez ou remplacez le joint. Si le joint d'étanchéité
fuit, le réfrigérateur doit fonctionner plus longtemps
pour maintenir la température désirée.
•
Nettoyez le condenseur. Voir Entretien et nettoyage.