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Antes de solicitar servicio técnico
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN MÁS COMÚN
DISPENSADOR (hielo y agua)
El dispensador no
dispensa hielo.
•
El bloqueo del dispensador está
activado.
•
No hay hielo en el
compartimiento para dispensar.
•
Las puertas del refrigerador no
están completamente cerradas.
•
La paleta del dispensador
se ha presionado durante
demasiado tiempo y el motor
del dispensador se recalentó.
•
Mantenga presionado el bloqueo de control durante tres
segundos.
•
Consulte la sección “El productor de hielo no produce
hielo” que figura arriba.
•
Assegúrese de que las puertas del refrigerador estén
completamente cerradas.
•
El protector de sobrecarga del motor se reiniciará en
aproximadamente tres minutos y luego se podrá obtener
hielo del dispensador.
El dispensador de hielo
está trabado.
•
El hielo se ha derretido y congelado
alrededor de la barrena debido al
uso poco frecuente, las fluctuaciones
de temperatura y los cortes de luz.
•
Los cubos de hielo están trabados
entre el productor de hielo y la parte
posterior del recipiente de hielo.
•
Quite el recipiente de hielo, descongele y vacíe el
contenido. Limpie el recipiente, limpie en seco y
reemplace en la posición correcta. Cuando esté hecho el
hielo nuevo, el dispensador debería funcionar.
•
Quite los cubos de hielo que están atascando el
dispensador.
El dispensador no
dispensará agua.
•
El bloqueo del dispensador está
activado.
• El filtro de agua no está
correctamente colocado.
• El filtro de agua está tapado.
•
La válvula de la tubería de
suministro doméstico de agua no
está abierta.
•
Mantenga presionado el bloqueo de control durante tres
segundos.
• Extraiga y reinstale el filtro de agua. Asegúrese de
empujar el filtro con firmeza, de manera que pueda
escuchar cuando se trabe completamente en su lugar.
• Reemplace el cartucho del filtro. Asegúrese de retirar las tapas
protectoras y de empujar el filtro con firmeza, de manera que
pueda escuchar cuando se trabe completamente en su lugar.
•
Abra la válvula de la tubería de suministro doméstico de
agua. Consulte en la columna PROBLEMA, PRODUCTOR
AUTOMÁTICO DE HIELO.
El agua tiene un gusto y
olor desagradable.
•
No se ha dispensado agua durante
un período de tiempo prolongado.
•
La unidad no está conectada
correctamente a la tubería de
agua fría.
•
Saque y tire entre 10 y 12 vasos de agua para refrescar el
suministro y enjuagar completamente el tanque.
•
Conecte la unidad a la tubería de agua fría que
suministra agua al grifo de la cocina.
La presión del agua es
demasiado baja.
•
Las presiones de corte y
encendido son demasiado bajas
(sólo los sistemas de pozos).
•
El sistema de ósmosis inverso es
una fase regenerativa.
•
Haga que una persona suba la presión de corte y
encendido en el sistema de bomba de agua (sólo los
sistemas de pozo).
•
Es normal que un sistema de ósmosis inverso sea inferior
a 20 psi durante la fase regenerativa.
El agua no está lo
suficientemente fría.
•
A medida que el agua más cálida
del grifo atraviesa el filtro e ingresa
en el tanque de agua, esta empuja
el agua fría a través del dispensador.
Una vez que se agote el agua fría, se
requerirán varias horas para que el
agua recién reemplazada se enfríe.
•
Agregue hielo en la taza o en el recipiente antes de
dispensar agua.
APERTURA/CIERRE DE PUERTAS/CAJONES
Las puertas no
se cierran.
•
La puerta se cerró demasiado
fuerte, lo que causó que otra
puerta se abriera ligeramente.
•
El refrigerador no está nivelado.
Se balancea en el piso cuando
se mueve ligeramente.
•
El refrigerador está tocando una
pared o un gabinete.
•
Cierre ambas puertas suavemente.
• Verifique que el piso esté nivelado, sea sólido y que pueda
soportar adecuadamente el peso del refrigerador. Llame a un
carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
• Verifique que el piso esté nivelado, sea sólido y que pueda
soportar adecuadamente el peso del refrigerador. Llame a un
carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
Es difícil mover los
cajones.
•
Los alimentos entran en contacto
con el estante que se encuentra
encima del cajón.
•
El riel de los cajones está sucio.
•
Quite la capa superior de los elementos en el cajón.
•
Asegúrese de que el cajón esté instalado correctamente en el riel.
•
Limpie el cajón, los rodillos y el riel. Consulte Cuidado y
limpieza.