Joyor S10-S, Руководство пользователя

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5 POLITIQUE DE GARANTIE
5.1 Champ d’application de la garantie
• Cette garantie limitée couvre tous les défauts des
nouveaux appareils Joyor accompagnés de cette
déclaration de garantie limitée pour une période de
24 mois après le premier achat au détail de
pièces
électriques
(écran, unité de commande, moteur et
chargeur) contre les défauts de fabrication dans un
remplacement de base et une garantie de batterie de 12
mois ou 2000 km (selon la première éventualité)
dans
des conditions normales d’installation, d’utilisation, de
service et de maintenance.
• Seuls les consommateurs qui achètent cet appareil auprès
d’un distributeur ou revendeur Joyor agréé peuvent
obtenir une couverture sous cette garantie limitée.
• Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur d’origine et
n’est pas transférable.
5.2 Limitations de garantie
Cette garantie limitée ne couvre pas les problèmes causés par:
• Utilisation commerciale, accident, abus, négligence, choc,
chaleur ou humidité allant au-delà des spécifications du
produit, mauvaise installation, opération, maintenance ou
modification.
• Toute mauvaise utilisation contraire aux instructions du
manuel d’utilisation
• Les dysfonctionnements causés par d’autres équipements
• Cette garantie limitée est annulée si un produit est
retourné avec des étiquettes enlevées, endommagées
ou altérées (y compris le retrait non autorisé de tout
composant ou de la couverture externe).
• Joyor ne couvre en aucun cas le coût de la garantie en
cas d’expédition internationale/nationale.
• Cette garantie limitée est valable avec le reçu d’achat
d’origine du revendeur agréé.
• Exclut les consommables avec accessoires.
• Exclut les pièces présentant des dommages physiques,
des connexions de câbles incomplètes / cassées.
• Exclut une mauvaise utilisation, modification, négligence
et utilisation du scooter dans des conditions humides.
• Exclut l’utilisation professionnelle et la location.
5.3 Processus de demande de garantie
• Joyor ne fournira aucune couverture de garantie à
moins que votre réclamation soit conforme à toutes les
conditions de cette déclaration de garantie limitée et que
vous suiviez la procédure de retour appropriée.
• Afin de faire valoir un service de garantie, vous pouvez
nous contacter ou contacter un détaillant ou un
revendeur agréé Joyor.
6 NOUS CONTACTER
Support technique
Veuillez contacter le revendeur officiel Joyor auprès duquel
vous avez acheté votre trottinette électrique.