VENUS BA MS 24 - 34
59
ES
cod. 3541I710 - Rev. 00 - 06/2016
4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
En caso de anomalías o problemas de funcionamiento, la pantalla parpadea y visualiza
el código del fallo.
Existen anomalías que provocan bloqueos permanentes (se identifican con la letra “
A
”):
para restablecer el funcionamiento es suficente pulsar la tecla
reset
(part. 6 - fig. 1) du-
rante un segundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia (opcional) si se
ha instalado; si la caldera no se vuelve a poner en marcha, se debe solucionar la ano-
malía.
Las anomalías que se indican con la letra
“F”
causan bloqueos transitorios que se re-
suelven automáticamente apenas el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de
la caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 10 - Lista de anomalías
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
Tabla. 11 - Leyenda de las figuras cap. 5
Código ano-
malía
Anomalía
Causa posible
Solución
A01
El quemador no se
enciende
No hay gas
Controlar que el gas llegue correcta-
mente a la caldera y que no haya aire
en los tubos
Anomalía del electrodo de detec-
ción/encendido
Controlar que el electrodo esté bien
ubicado y conectado y que no tenga
incrustaciones
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas y cam-
biarla si es necesario
Presión insuficiente de la red de gas Controlar la presión del gas en la red
Sifón obstruido
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
A02
Señal de llama presente
con quemador apagado
Anomalía del electrodo
Controlar el cableado del electrodo de
ionización
Anomalía de la tarjeta
Controlar la tarjeta
A03
Actuación de la protec-
ción contra sobretempe-
raturas
Sensor de calefacción averiado
Controlar la posición y el funciona-
miento del sensor de calefacción
No circula agua en la instalación
Controlar el circulador
Aire en la instalación
Purgar de aire la instalación
A04
Actuación del dispositivo
de seguridad de la salida
de humos
Anomalía F07 generada 3 veces en
las últimas 24 horas
Ver anomalía F07
A05
Actuación de la protec-
ción del ventilador
Anomalía F15 durante 1 hora conse-
cutiva
Ver anomalía F15
A06
No hay llama tras la fase
de encendido (6 veces
en 4 min)
Anomalía del electrodo de ionización Controlar la posición del electrodo de
ionización y sustituirlo si es necesario
Llama inestable
Controlar el quemador
Anomalía offset válvula del gas
Controlar calibración offset a potencia
mínima
Conductos de aire o humos obstrui-
dos
Desatascar la chimenea, los conduc-
tos de salida de humos y entrada de
aire y los terminales
Sifón obstruido
Controlar el sifón y limpiarlo si corres-
ponde
F07
Alta temperatura de los
humos
La sonda de humos detecta una
temperatura excesiva
Controlar el intercambiador
F10
Anomalía del sensor de
ida 1
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el
sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F11
Anomalía del sensor de
retorno
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el
sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F12
Anomalía del sensor de
AS
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el
sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F13
Anomalía de la sonda de
humos
Sonda averiada
Controlar el cableado o sustituir la
sonda de humos
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F14
Anomalía del sensor de
ida 2
Sensor averiado
Controlar el cableado o cambiar el
sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
F15
Anomalía del ventilador
Falta la tensión de alimentación de
230 V
Controlar el cableado del conector de
3 polos
Señal taquimétrica interrumpida
Controlar el cableado del conector de
4 polos
Ventilador averiado
Controlar el ventilador
F34
Tensión de alimentación
inferior a 170 V
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F35
Frecuencia de red anó-
mala
Problemas en la red eléctrica
Controlar la instalación eléctrica
F37
Presión incorrecta del
agua de la instalación
Presión demasiado baja
Cargar la instalación
Presostato del agua desconectado o
averiado
Controlar el sensor
F39
Anomalía de la sonda
exterior
Sonda averiada o cableado en corto-
circuito
Controlar el cableado o cambiar el
sensor
Sonda desconectada tras activar la
temperatura adaptable
Conectar la sonda exterior o desacti-
var la temperatura adaptable
A41
A44
Posición del sensor
Sensor de calefacción desprendido
del tubo
Controlar la posición y el funciona-
miento del sensor de calefacción
A42
Anomalía del sensor de
calefacción
Sensor averiado
Cambiar el sensor
F43
Actuación de la protec-
ción del intercambiador
No circula agua en la instalación
Controlar el circulador
Aire en la instalación
Purgar de aire la instalación
F52
Anomalía del sensor de
calefacción
Sensor averiado
Cambiar el sensor
A61
Anomalía de la centralita
ABM03D
Error interno de la centralita
ABM03D
Controlar la conexión de tierra y cam-
biar la centralita si es necesario
A62
No hay comunicación
entre la centralita y la
válvula del gas
Centralita desconectada
Conectar la centralita a la válvula del
gas
Válvula averiada
Cambiar la válvula
A63
F64
A65
F66
Anomalía de la centralita
ABM03D
Error interno de la centralita
ABM03D
Controlar la conexión de tierra y cam-
biar la centralita si es necesario
A23
A24
F20
F21
A26
F40
F47
Anomalía de los paráme-
tros de la tarjeta
Parámetro de la tarjeta mal configu-
rado
Controlar el parámetro de la tarjeta y
modificarlo si es necesario
7
Entrada de gas - Ø 1/2"
104
Fusible
8
Salida de ACS - Ø 1/2"
114
Presostato del agua
9
Entrada de AS - Ø 1/2"
136
Caudalímetro
10
Ida a calefacción - Ø 3/4"
138
Sonda exterior (opcional)
11
Retorno de calefacción - Ø 3/4"
139
Cronomando remoto (opcional)
14
Válvula de seguridad
169
Filtro antinterferencias
16
Ventilador
186
Sensor de retorno
32
Circulador de calefacción
191
Sensor de temperatura de humos
36
Purgador de aire automático
193
Sifón
37
Filtro de entrada de agua fría
194
Intercambiador AS
39
Regulador de caudal
196
Depósito de condensados
42
Sonda de temperatura AS
241
Baipás automático
44
Válvula del gas
256
Señal circulador modulante calefacción
56
Vaso de expansión
278
Sensor doble (seg calefacción)
72
Termostato de ambiente (no suministrado)
350
Grupo quemador/ventilador
74
Llave de llenado de la instalación
A
Interruptor ON/OFF (configurable)
81
Electrodo de encendido/ionización
95
Válvula desviadora
Código ano-
malía
Anomalía
Causa posible
Solución