IMOU 6923172519238, Быстрый старт

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Fehlerbehebung
Problem Lösungen
Kamera kann nicht
eingerichtet werden
• Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät und die Kamera in Reichweite Ihres
WLAN-Routers sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die LED-Anzeige an der Kamera grün blinkt,
bevor Sie mit der Einrichtung beginnen.
Die App meldet: „
Konfiguration des
Gerätenetzes
fehlgeschlagen“
• Setzen Sie Ihre Kamera zurück und schließen Sie sie wieder an.
• Einige Kameras unterstützen nur 2,4 GHz, während einige Router über
Dualband mit 2,4 Ghz/5 GHz verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nur
mit 2,4 GHz verbinden.
Die App meldet: „
Verbindung
fehlgeschlagen“
Die Kamera ist bereits mit WLAN verbunden, aber der Router:
• ist nicht mit dem Internet verbunden
• hat einen mangelhaften Netzwerkzustand
• Das WLAN-Signal ist aufgrund von Hindernissen oder elektronischen
Störungen nicht stabil
Kein Bild/Signal
• Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige an der Kamera stetig grün blinkt.
Siehe Abschnitt „LED-Status“ für Einzelheiten, wenn dies nicht der Fall ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera mit dem mitgelieferten USB-Netzteil
ordnungsgemäß an die Stromversorgung angeschlossen ist.
• Versuchen Sie, die Kamera, den Router oder beides neu zu positionieren,
um die Signalstärke zu verbessern.
Das Bild ist nicht klar
• Überprüfen Sie das Kameraobjektiv auf Schmutz, Staub und Spinnennetze.
Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen, sauberen Tuch.
• Entfernen Sie die Kunststoff-Abdeckung des Kameraobjektivs.
Kein Ton
• Stellen Sie sicher, dass der Kameraton eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Ton am Anzeigegerät eingeschaltet ist.
Personenerkennung
funktioniert nicht
• Vergewissern Sie sich, dass Sie „Personenerkennung“ in den
Geräteeinstellungen der Imou Life-App aktiviert haben.
Telefon liest keinen
QR-Code
• Reinigen Sie die Kameralinse Ihres Smartphones
• Stellen Sie sicher, dass der QR-Code ausreichend beleuchtet ist
• Halten Sie den QR-Code nicht zu nah an die Kamera