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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
ACCIÓN CORRECTIVA
La unidad no
funciona.
1. No hay potencia
2. La unidad no está enchufada de
manera correcta
3. El tanque de agua está lleno. La luz
de advertencia de DETENCIÓN se
iluminará
4. La corriente eléctrica tiene fugas o el
botón de prueba en el enchufe LCDI
está siendo presionado
1. Espere que la potencia regrese
2. Conecte correctamente
3. Retire el agua del desagüe del
tanque de desagüe (consulte la
página 51)
4. Presione el botón restablecer
después de resolver el problema.
La unidad
se detiene
repentinamente
durante la
operación.
1. Se alcanzó la temperatura en
interiores
2. El tiempo predeterminado se agotó
3. El tanque de agua está lleno. La luz
de advertencia de DETENCIÓN se
iluminará
1. Restablezca el nivel de la
temperatura
2. Restablezca el temporizador
3. Retire el agua del desagüe del
tanque de desagüe (consulte la
página 51)
La unidad funciona
de manera
intermitente
1. Falla
2. La temperatura circundante es
más calurosa/fría que el ajuste
actual de calor/frío.
3. La manguera del ducto de
descarga está bloqueada
1. Póngase en contacto con su
concesionario
2. Esto es normal. La unidad no
tiene que estar funcionando
constantemente en esta condición
3. Verifique y desbloquee la
manguera del ducto
La unidad funciona,
pero la habitación
no se enfría.
1. La ventana o puerta está abierta en
la habitación
2. Hay una fuente de calor o muchas
personas en la habitación
3. La rejilla de entrada de aire está
obstruida
4. El filtro está demasiado sucio
5. El ajuste de temperatura está
demasiado alto/caluroso.
1. Cierre todas las ventanas/puertas
2. Quite cualquier fuente de calor de
la habitación
3. Limpie la rejilla de entrada de aire
4. Reemplace el filtro
5. Baje el ajuste de temperatura
El agua
condensada se
derrama al mover
la unidad.
1. El tanque de agua está casi lleno
1. Siga las instrucciones de la
página 51 sobre agua de desagüe
GARANTÍA LIMITADA DE ELECTRODOMÉSTICOS EN EL HOGAR
Se garantiza que este producto no presentará defectos en el material ni en la mano de obra, siempre que este se utilice bajo las
condiciones de operación normales previstas por el fabricante.
Esta garantía solamente está disponible para la persona a la que el fabricante, o un distribuidor autorizado por el fabricante,
vendió la unidad y no es transferible.
TÉRMINOS DE GARANTÍA
Las piezas plásticas cuentan con garantía por un período de treinta (30) días desde la fecha de compra, sin extensiones.
Los primeros 24 meses:
Durante los primeros veinticuatro (24) meses, todas las piezas funcionales de este producto que se encuentren defectuosas,
serán reparadas o reemplazadas, a opción del garante, sin costo alguno para el comprador ORIGINAL.
Para obtener el servicio: el fabricante se reserva el derecho de limitar los límites del “Servicio a Domicilio” a la proximidad de un
depósito de servicio autorizado.
Servicio:
El fabricante se reserva el derecho de delimitar los límites del “Servicio a Domicilio” a la proximidad de un concesionario de
servicio autorizado. En el caso de cualquier electrodoméstico que requiera servicio fuera de los límites del “Servicio a Domicilio”,
el transporte del electrodoméstico al distribuidor original (punto de compra) o a un depósito de servicio para su reparación
será responsabilidad del consumidor (a su propio costo). Consulte la sección "Límites del Servicio a Domicilio" a continuación.
Póngase en contacto con el concesionario al que le compró la unidad o póngase en contacto con su depósito autorizado de
servicio, del fabricante autorizado más cercano, donde el servicio debe realizarlo un técnico de servicio calificado.
Si el servicio lo realiza en la unidad cualquier persona que no sea de un depósito de servicio autorizado, o si la unidad se utiliza
para aplicaciones comerciales, todas las obligaciones del fabricante bajo esta garantía serán nulas.
Límites del Servicio a Domicilio:
Si el electrodoméstico se instala en una ubicación que se encuentra a 62 millas o más, del centro de servicio más cercano,
la unidad debe ser entregada al depósito de servicio autorizado del fabricante más cercano, ya que el servicio solo debe ser
prestado por un técnico calificado y certificado para el servicio de garantía por el fabricante. Los costos de transporte hacia
y desde la ubicación de servicio no están protegidos por esta garantía y son responsabilidad del propietario/comprador.
Nada dentro de esta garantía implicará que el fabricante será responsable de cualquier deterioro o daño a los alimentos u otros
contenidos de este electrodoméstico, ya sea debido a un defecto del electrodoméstico, o su uso, ya sea adecuado o inadecuado.
EXCLUSIONES:
Salvo lo aquí indicado, no existen otras garantías, condiciones, representaciones o garantías, expresas o implícitas, hechas
o previstas por el fabricante o sus distribuidores autorizados y todas las demás garantías, condiciones, representaciones
o garantías, incluidas las garantías, condiciones, representaciones o garantías en virtud de cualquier Ley de venta de bienes
o legislación o estatuto similar quedan expresamente excluidas. Salvo lo aquí indicado, el fabricante no será responsable por
ningún daño a personas o a la propiedad, incluida la unidad en sí, independientemente de su causa o los daños ocasionados por
el mal funcionamiento de la unidad y por la compra de la unidad; el comprador acuerda mediante el presente indemnizar y eximir
de responsabilidad al fabricante de cualquier reclamación por daños a personas o a la propiedad causados por la unidad.
DISPOSICIONES GENERALES
Ninguna garantía o seguro de lo contenido o establecido en el presente se aplicará cuando el daño o la reparación sea causada
por cualquiera de los siguientes:
1) Falla de energía.
2) Daño en el tránsito o al mover el electrodoméstico.
3) Suministro de electricidad inadecuado como bajo voltaje, cableado de la casa defectuoso o fusibles inadecuados.
4) Accidentes, alteraciones, abuso o mal uso del electrodoméstico, como circulación inadecuada de aire en la habitación
o condiciones anormales de operación (temperatura ambiente demasiado alta o baja).
5) Uso con fines comerciales o industriales (es decir, si el electrodoméstico no se instala en una residencia doméstica).
6) Incendio, daños producidos por agua, robo, guerra, motín, hostilidad, desastres naturales como huracanes, inundaciones, etc.
7) Llamadas de Servicio al Cliente para educación del cliente.
8) Instalación inadecuada (es decir, construcción de un electrodoméstico independiente o utilización de un electrodoméstico al
aire libre que no esté aprobado para su uso al aire libre).
Se requerirá un comprobante de la fecha de compra para las reclamaciones de garantía, conserve los comprobantes de
venta. En el caso que se requiera un servicio de garantía, presente este documento a nuestro DEPÓSITO DE SERVICIO
AUTORIZADO.
GARANTÍA
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