IBM WorkPad Workpad, Дополнительное руководство

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Quando o serviço de garantia envolver a troca de uma Máquina ou peça, o item
substituído pela IBM ou seu Revendedor torna-se propriedade do mesmo, passando a
pertencer ao Cliente o item de substituição. O Cliente é responsável por garantir que
todos os itens removidos são genuínos e não foram alterados. Os itens de
substituição poderão não ser novos, mas encontrar-se-ão em boas condições de
funcionamento e serão, no mínimo, funcionalmente equivalentes ao item substituído.
O item de substituição assume o status de serviço de garantia do item substituído.
Para um dispositivo, conversão ou aumento de capacidade, a IBM ou o seu
Revendedor poderão exigir que a Máquina em que é feita a instalação seja 1) para
algumas Máquinas, uma Máquina especificada pelo seu número de série e que 2) a
Máquina esteja num nível de alteração de engenharia compatível com o dispositivo,
conversão ou aumento de capacidade. Muitos dispositivos, conversões ou
actualizações envolvem a remoção de peças e a respectiva devolução à IBM. As
peças que substituam peças removidas assumirão o nível da garantia da peça
removida.
Antes de a IBM ou o seu Revendedor substituir uma Máquina ou peça, o Cliente
aceita remover todos os dispositivos, peças, opções, alterações e conexões não
abrangidos pelo serviço de garantia.
O Cliente aceita igualmente
1. assegurar que a Máquina está livre de quaisquer obrigações ou restrições legais
que impeçam a sua troca;
2. obter autorização do proprietário da Máquina para que a IBM ou o seu
Revendedor a reparem, se esta não lhe pertencer; e
3. quando aplicável, antes de o serviço ser prestado
a. seguir os procedimentos de determinação de problemas, análise de
problemas e pedido de assistência que lhe sejam facultados pela IBM ou pelo
seu Revendedor,
b. efectuar a cópia de segurança de todos os programas, dados e fundos
contidos numa Máquina,
c. facultar à IBM ou ao seu Revendedor acesso livre suficiente e seguro às suas
instalações, de forma a cumprir as suas obrigações e
d. informar a IBM ou o seu Revendedor de qualquer mudança de localização da
Máquina.
A IBM é responsável pela perda ou por danos na Máquina se estes ocorrerem
quando esta 1) estiver na posse da IBM ou 2) estiver a ser transportada, nos casos
em que a IBM for responsável pelos encargos do transporte.
Nem a IBM nem o seu Revendedor serão responsáveis por quaisquer informações
confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas numa Máquina que lhe seja
devolvida por qualquer motivo. Antes de devolver uma Máquina, deverá remover
todas essas informações.
Fabrico de Máquinas
No fabrico de cada Máquina IBM são usadas peças novas ou peças novas e usadas.
Em alguns casos, a Máquina não seja nova e pode já ter estado previamente
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