2
Se o dispositivo estiver ligado a um router via Wi-Fi, mude-o
de local para melhorar a receção de sinal.
3
Se o dispositivo suportar, mude para o Wi-Fi de 5 GHz.
4
Reinicie o router e o dispositivo e tente novamente.
5
Verifique se alcançou o limite de tráfego. Em caso positivo,
a operadora poderá estar a limitar a velocidade.
Como estabelecer uma ligação através de WPS
(configuração protegida Wi-Fi)?
Para estabelecer uma ligação de um dispositivo WPS ao router
utilizando o Botão Hi/WPS:
1
Prima o Botão Hi/WPS no router por pelo menos 1 segundo
e solte-o, o Indicador do Wi-Fi ficará intermitente.
2
Ative o WPS no dispositivo num espaço de 2 minutos de
modo a estabelecer ligação à rede Wi-Fi do router.
Por que motivo não consigo aceder à página de
gestão baseada na Web do router?
1
Certifique-se de que o computador está ligado ao router
através de um cabo Ethernet ou via Wi-Fi.
2
Certifique-se de que o computador está definido para obter
automaticamente um endereço IP e de servidor DNS.
3
Reinicie o browser ou experimente utilizar um browser
diferente.
4
Se o problema persistir, restaure as definições de fábrica do
router.
Por que motivo os conteúdos apresentados na
página de gestão baseada na Web não estão
atualizados?
Dependendo da cache do seu browser, os conteúdos
apresentados para o seu dispositivo na página de gestão
baseada na Web poderão não estar atualizados. Limpe
manualmente a cache do seu browser (por exemplo, abra o
browser, selecione
Opções de Internet (Internet Options)
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