HP All-in-One 200-5000 - Desktop PC Скачать руководство пользователя страница 44 | Manualshive

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Symptôme

Solution

La souris (avec
câble) ne
fonctionne pas ou
n'est pas détectée
après l'installation.

Débranchez et rebranchez le câble de la souris à l’ordinateur.

Si la souris n’est toujours pas détectée, éteignez l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le
câble de la souris, puis rallumez l’ordinateur.

Le curseur ne se
déplace pas
lorsque les touches
fléchées du clavier
numérique sont
utilisées.

Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les
touches fléchées du clavier numérique.

Le curseur ne suit
pas les
mouvements de la
souris.

Utilisez le clavier pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts, puis
redémarrez votre ordinateur.

1.

Appuyez simultanément sur les touches Alt+Tabulation pour accéder à un programme
ouvert.

2.

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+S pour enregistrer les modifications dans le
programme sélectionné (Ctrl+S est le raccourci clavier de la commande Enregistrer
dans la plupart des programmes, mais pas tous).

3.

Répétez les étapes 1 et 2 pour enregistrer les modifications dans tous les programmes
ouverts.

4.

Une fois les modifications enregistrées dans toutes les applications ouvertes, appuyez
simultanément sur les touches Ctrl+Échap du clavier pour afficher le menu Démarrer de
Windows.

5.

Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le bouton

Flèche

à côté de Arrêter.

Sélectionnez

Éteindre

, puis appuyez sur Entrée.

6.

Une fois la procédure d'arrêt terminée, débranchez et rebranchez la prise de la souris
à l'arrière de l'ordinateur et redémarrez votre ordinateur.

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Chapitre 3 Dépannage et maintenance

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Содержание All-in-One 200-5000 - Desktop PC

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Страница 3: ...ino CA 95015 4010 USA Copyright 2000 2009 Hewlett Packard Development Company L P This product incorporates copyright protection technology that is protected by U S patents and other intellectual property rights Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Revers...

Страница 4: ... notation one megabyte MB is equal to 1 000 000 bytes and one gigabyte GB is equal to 1 000 000 000 bytes In the binary numbering system one megabyte is equal to 1 048 576 bytes and one gigabyte is equal to 1 073 741 824 bytes Because of the different measuring systems you may see a difference between the size reported by Microsoft Windows and the size advertised The storage capacity of the hard d...

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Страница 6: ...necting to the Internet 4 Transferring files and settings to your new computer 5 3 Troubleshooting and maintenance Computer does not start 6 Power 7 Display monitor 7 Keyboard and mouse with cable 8 Keyboard and mouse wireless 9 Speakers and sound 10 Internet access 11 Software troubleshooting 12 Maintenance 15 System Recovery 17 Recovery discs 20 ENWW v ...

Страница 7: ...vi ENWW ...

Страница 8: ...n and then click Help and Support or visit www hp com go win7 Windows 7 troubleshooting tools 1 Click the Start button click Control Panel and then click System and Security 2 Under Action Center click Find and fix problems troubleshooting Find electronic user guides and specifications for your computer model Order parts and find additional troubleshooting help HP Support Web site www hp com suppo...

Страница 9: ...ety Comfort Guide Click the Start button click All Programs and then click User Guides or visit www hp com ergo WARNING To reduce the risk of electrical shock or damage to your equipment Place the computer in a location away from water dust moisture and soot These can increase the inside temperature or can cause fire or electrocution WARNING Do not disable the power cord grounding plug Plug the po...

Страница 10: ... inputs as well Connect the television cable or the telephone line cord to the surge protection device and then connect the device to the computer Download and install operating system updates Look in the computer box for additional printed details or updates Read the Safety and Regulatory Information document in the User Guides folder Read the Safety Comfort Guide for proper workstation setup pos...

Страница 11: ...oftware attacks but cannot prevent them Guidelines for installing software and hardware devices After you complete the initial computer setup you might want to install additional software programs or hardware devices Check the operating system memory and other requirements listed before purchasing new software or hardware for your computer Follow the software manufacturer s directions to install t...

Страница 12: ... Internet see Internet access on page 11 Transferring files and settings to your new computer You can copy files from another computer to your new computer by using CDs or DVDs memory sticks and external hard drives You can also use Windows Easy Transfer software which is included with Windows 7 select models only to copy files and settings to a storage device or using an Easy Transfer Cable direc...

Страница 13: ... light on the back of the computer should be on if it is not contact Support If the display monitor is blank the monitor might not be properly connected Connect the monitor to the computer plug it in and turn it on See Display monitor on page 7 Test the wall outlet by connecting a different electrical device to it Computer seems to be locked up and is not responding Use the Windows Task Manager to...

Страница 14: ...e computer free of dust dirt and heat on page 16 Your computer might not have an internal fan Display monitor Symptom Possible solution Screen is blank and monitor power light is not lit Reconnect the power plug to the back of the monitor and to the wall outlet Press the On button on the monitor Screen is blank Press the space bar on the keyboard or move the mouse to make the screen display visibl...

Страница 15: ...mptom Possible solution Keyboard commands and typing are not recognized by the computer Use the mouse to turn off the computer unplug and reconnect the keyboard to the back of your computer and then restart your computer Mouse with cable does not work or is not detected Unplug and reconnect the mouse cable to your computer If the mouse is still not detected turn off the computer unplug and reconne...

Страница 16: ...ball Clean the roller ball Remove the roller ball cover from bottom of mouse rotate it counterclockwise remove the ball and clean it by using a damp lint free cloth not paper Also clean the rollers on which the ball moves Use a mouse pad or other rough surface under the mouse For an optical mouse Clean the optical mouse Gently wipe the light sensor lens on the bottom of the mouse by using a lint f...

Страница 17: ...ssion times out after 60 seconds To ensure that the connection was established and that the receiver did not time out instead move the mouse and check for response on the screen Off On Connect A B 3 After the mouse connection is established continue by using the steps that follow to repeat the procedure for the keyboard 4 Push and hold the Connect button C on the underside of the keyboard for 5 to...

Страница 18: ... enter the onscreen display OSD and ensure that audio is enabled and that the volume is set appropriately Ensure that you connected powered active speakers and that they are turned on Turn off your computer and then unplug and reconnect the speakers Ensure that the speakers are connected to an audio connector not a Line In or headphone connector To resume from Sleep mode press the Sleep button sel...

Страница 19: ...ernal try to move the computer Try to connect again later or contact your Internet service provider ISP for assistance Software troubleshooting Some software repairs are as simple as restarting your computer and others require performing a System Recovery from files on your hard disk drive To repair software problems try these methods Turn the computer off completely and then turn it on again This...

Страница 20: ...te a driver click Update Driver and then follow the onscreen instructions Or to revert to an earlier version of a driver click Rollback Driver and then follow the onscreen instructions Microsoft System Restore If you have a problem that might be due to software that was installed on your computer use System Restore to return the computer to a previous restore point You can also set restore points ...

Страница 21: ...you initially installed it for example discs or the Internet Or check to be sure that the program is in the list of programs you can reinstall from the Recovery Manager NOTE Some features might not be available on systems that are shipped without a version of Microsoft Windows To check the list of installable programs in the Recovery Manager 1 Click the Start button All Programs Recovery Manager a...

Страница 22: ... that accumulate and slow down your system Also check for programs you no longer need and uninstall them Defragmentation Run Disk Defragmenter to keep your hard disk in good condition and improve system performance Frequently performing this task does not harm your system Virus scan Perform a full virus scan every week to catch viruses that might have slipped through unnoticed Most antivirus produ...

Страница 23: ...othly and effectively Check your system once a month for visible signs of dust and debris and clean it about once every three months Visit www hp com support for additional cleaning instructions Cleaning the computer vents Air vents keep the computer and monitor cool Keep these vents clean by using a small battery powered vacuum cleaner A battery powered vacuum cleaner eliminates the risk of elect...

Страница 24: ... system programs and drivers However you must reinstall any software that was not installed on the computer at the factory This includes software that came on media included in the computer accessory box and any software programs you installed after purchase NOTE Always use the System Restore procedure before you use the System Recovery program see Microsoft System Restore on page 13 NOTE Some fea...

Страница 25: ...nue 5 Under I need help immediately click System Recovery 6 Select Yes and then click Next Your computer restarts NOTE If your system does not detect a recovery partition it prompts you to insert a recovery disc Insert the disc select Yes and then click Next to restart the computer and run Recovery Manager from the recovery disc Under I need help immediately click System Recovery and then continue...

Страница 26: ...mediately click System Recovery 6 If you are prompted to back up your files and you have not done so select Back up your files first recommended and then click Next Otherwise select Recover without backing up your files and then click Next 7 System Recovery begins After System Recovery is complete click Finish to restart the computer 8 Complete the registration process and wait until you see the d...

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Страница 28: ...ter model typically 1 3 DVD discs The Recovery Disc Creator program tells you the specific number of blank discs needed to make the set NOTE The process of creating recovery discs takes some time to verify that the information written on the disc is correct You can quit the process at any time The next time you run the program it resumes where it left off Creating recovery discs To create recovery...

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Страница 30: ...000 2009 Hewlett Packard Development Company L P Ce produit intègre une technologie de protection des droits d auteur qui est protégée par des brevets américains et par d autres droits à la propriété intellectuelle L utilisation de cette technologie de protection des droits d auteur doit être autorisée par Macrovision et est destinée à l usage des particuliers ou d autres utilisations de visualisa...

Страница 31: ... à eux le système binaire base 2 En notation décimale un méga octet Mo correspond à 1 000 000 d octets et un giga octet Go à 1 000 000 000 d octets En notation binaire un méga octet correspond à 1 048 576 octets et un giga octet à 1 073 741 824 octets Cette différence entre les deux systèmes de mesure peut entraîner une variation entre la capacité La capacité de stockage du disque correspond à la ...

Страница 32: ......

Страница 33: ...on à Internet 5 Transfert de fichiers et paramètres vers votre nouvel ordinateur 6 3 Dépannage et maintenance L ordinateur ne démarre pas 7 Alimentation 8 Affichage moniteur 9 Clavier et souris avec câble 9 Clavier et souris sans fil 11 Haut parleurs et son 13 Accès à Internet 14 Dépannage du logiciel 14 Maintenance 17 Réinstallation système 20 Disques de réinstallation 24 FRWW v ...

Страница 34: ...vi FRWW ...

Страница 35: ...mes matériels et logiciels les plus courants sur votre ordinateur Trouver des liens vers les mises à jour des pilotes Lire les questions fréquemment posées Aide et support Cliquez sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Aide et support ou visitez le site www hp com go win7 Outils de dépannage Windows 7 1 Cliquez sur le bouton Démarrer cliquez sur Panneau de configuration puis sur Système et sécuri...

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Страница 56: ...ire de récupération à partir du disque de récupération Sous J ai besoin d aide immédiatement cliquez sur Réinstallation système puis passez à l étape 7 ci dessous Insérez le disque de réinstallation suivant lorsque vous y êtes invité 7 Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l avez pas encore fait sélectionnez Sauvegarder d abord vos fichiers recommandé puis cliquez sur...

Страница 57: ...e système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l avez pas encore fait sélectionnez Sauvegarder d abord vos fichiers recommandé puis cliquez sur Suivant Sinon cliquez sur Restaurer sans sauvegarder vos fichiers puis sur Suivant 7 La récupération système commence Une fois la récupération système terminée cliquez sur Terminer pour redémarrer l ordinateur 8 Terminez la procédure d enr...

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Страница 59: ...habituellement 1 à 3 disques DVD Le programme Créateur de disques de récupération vous indique le nombre de disques vierges requis pour créer un jeu REMARQUE Cette procédure de création de disques de réinstallation demande du temps pour vérifier l exactitude des informations sur le disque Vous pouvez abandonner le processus à tout moment La prochaine fois que vous démarrez le programme il reprend ...

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