Posibles Causas y Soluciones
/ Troubleshooting
4
Mantenimiento del Cuello / Spout Maintenance
Retire el monomando del fregadero,
desenrosque el tornillo y retire el
empaque del eje y retire el cuello.
/
Remove the single handle sink faucet
from sink, unscrew the screw and
remove the gasket from the axis and
remove the spout.
Retire el seguro con un desarmador
plano y retire el eje del cuello.
/
Remove
the lock ring with slotted screwdriver and
remove the axis from the spout.
tornillo
screw
cuello
spout
empaque
gasket
Retire el buje de plástico y posteriormente
haga el cambio de los componentes
necesarios, finalmente vuelva a
ensamblar.
/
Remove the plastic bushing
and then make the change of the required
components, finally reassemble.
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o´ring
o´ring
o´ring
o´ring
eje
axis
eje
axis
seguro
lock ring
cuello
spout
buje de plástico
plastic bushing
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Recomendaciones de Limpieza /
Cleaning Recommendations
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas
www.helvex.com.mx
para México y
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para el mercado Internacional
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings, shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily
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In Guadalajara:
Contact:
In Monterrey:
En la Ciudad de México:
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Ext. 5806, 5805 y 5804
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Comunícate:
81 83 33 57 67
81 83 33 61 78
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Las conexiones no estén firmemente apretadas.
/
Connections are not firmly tightened.
No sale agua.
/
No water flow.
Las válvulas de alimentación se encuentran cerradas.
/
The water supply valves are closed.
Abra las Abra las válvulas de alimentación (Pág. 3, paso 9). /
Open the supply valves (Page 3, step 9).
La salida está floja.
/ The
faucet is loose.
Hay fuga en las
conexiones.
/ There are
leaks in the connections.
Existe poco flujo de
agua.
/ There is low
water flow.
La tuerca no está apretada.
/ The nut is not tightened.
Apriete firmemente la tuerca.(Pág. 2, paso 6).
/ Tighten
the nut (Page 2, step 6).
La palanca maneral se encuentra cerrada.
/
The lever handle is closed.
Aireador obstruído.
/ Clogged aerator.
Retire el aireador y límpielo. (Pág. 3, paso 10, 11 and 12). /
Remove the aerator and clean (Page 3, step 10, 11 and 12).
Las válvulas de alimentación se encuentran cerradas.
/
The water supply valves are closed.
O´ring dañado.
/ Damaged o´ring.
Fuga en la base del
cuello.
/ Leak in the
spout base.
Apriete firmemente las conexiones (Pág. 2, paso 8
“Instalación de las mangueras”).
/ Tighten firmly the
connections (Page 2, step 8 “Hoses Installation”).
Cambie los o´rings o los componentes necesarios (Pág. 4,
paso 15, 16 y 17)
/ Change the o´rings or required
components (Page 4, step 15, 16 and 17.)
Problema /
Problem
Causa /
Cause
Solución /
Solution
Levante y/o gire la palanca maneral, según la operación del
producto (Pág. 3, paso 9).
/ Lift and/or turn the lever handle,
according to the product operation (Page 3, step 9)
Abra las Abra las válvulas de alimentación (Pág. 3, paso 9). /
Open the supply valves (Page 3, step 9).
