
GARANTIE
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DEUTSCH
auf Mängelfreiheit gewährt. Normaler Verschleiß der Aufhängung, wie Ölwechsel und
undichte Dichtungen sind nicht abgedeckt. Gewährleistungsansprüche für Komponenten
werden gemäß den Richtlinien des Komponentenherstellers geltend gemacht. Im Falle eines
Garantieanspruchs, der die Rücksendung der Komponenten an Greyp erfordert, ist der Kunde
für die Entfernung und den Versand an Greyp verantwortlich. Greyp zahlt für Teile, interne
Arbeit und den Rückversand.
Antriebsstrang
Der Antriebsstrang umfasst die Ritzel, das Schaltsystem, die Kette und die Räder. Auf
Antriebseinheiten wird eine Garantie von 24 Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum
auf Mängelfreiheit gewährt. Normaler Verschleiß des Antriebsstrangs wie Ketten- und
Ritzelverschleiß, Reifenpannen, verbogene Räder, Speichen, Naben, Freilaufnaben, Lager
und abgefahrene Reifen sind nicht abgedeckt. Gewährleistungsansprüche für Komponenten
werden gemäß den Richtlinien des Komponentenherstellers geltend gemacht. Im Falle eines
Garantieanspruchs, der die Rücksendung der Komponenten an Greyp erfordert, ist der Kunde
für die Entfernung und den Versand an Greyp verantwortlich. Greyp zahlt für Teile, interne
Arbeit und den Rückversand.
So melden Sie einen Anspruch an
Greyp Bikes d.o.o. bietet keine Garantieabdeckung, es sei denn, Ansprüche werden
in Übereinstimmung mit allen Greyp Bikes d.o.o. Die Garantiebedingungen und das
ordnungsgemäße Rückgabeverfahren werden nicht befolgt. Um einen Garantieservice
anzufordern, muss die Kundendienstabteilung von Greyp kontaktiert werden und die folgenden
Informationen müssen klar angegeben werden:
»
den Kaufbeleg oder andere Belege für Datum und Ort des Kaufs;
»
vollständiger Name, Kontaktdaten (einschließlich Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
»
Baunummer des Fahrrads;
»
eine Beschreibung des Problems;
»
Bilder oder Videobeweise des Problems;
»
Lieferung des Produkts oder des defekten Teils, frankiert und sorgfältig verpackt und
versichert, an Greyp Bikes d.o.o. oder einem vereinbarten Händler.
Das Produkt oder defekte Teil muss an Greyp Bikes d.o.o. oder einem vereinbarten Händler
portofrei und sorgfältig verpackt und versichert. Wenn der Garantieservice abgeschlossen
ist, werden alle reparierten oder ersetzten Produkte oder Teile frankiert an den Kunden
zurückgeschickt. Greyp Bikes d.o.o. behält sich das Recht vor, defekte Komponenten oder
Produkte zu untersuchen, um festzustellen, ob eine Reparatur oder ein Austausch erforderlich
ist.
Greyp Bikes d.o.o., Ljubljanska 7, 10431 Sveta Nedelja, Croatia
Содержание G6-02
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