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Rev 15/01/21 #720101
Síntoma Problema
Solución
Si no se siente cómodo trabajando con electricidad, tendiendo cables de
suministro eléctrico o instalando un disyuntor, consulte a un electricista
certificado.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
© 2021 Glen Dimplex Americas Impreso en Estados Unidos
El disyuntor
se dispara
inmediatamente
después de
instalar el
calefactor.
1. Hay un cortocircuito en los
cables de suministro eléctrico o
en el cableado del calefactor.
2. El disyuntor y el calefactor no
tienen el mismo voltaje.
3. El circuito está sobrecargado.
4.
El circuito de alimentación no
funciona bien.
1. Una conexión incorrecta en el calefactor o en los cables de
suministro eléctrico puede provocar chispas o arcos eléctricos.
Inspeccione todo el aislamiento del cableado del suministro
eléctrico y del calefactor para detectar daños o llame a un
electricista.
2. Verifique el voltaje de suministro; revise el calefactor para
asegurarse de que esté configurado para el voltaje del
circuito.
3. Use un calefactor de menor vataje o reduzca el número de
calefactores en el circuito.
4. Llame a un electricista certificado.
El calefactor
sopla aire frío o
no calienta.
1. La temperatura del elemento es
insuficiente.
2.
El elemento falló.
3. El disyuntor y el calefactor no
tienen el mismo voltaje.
1. Espere unos momentos para que el elemento alcance la
temperatura de funcionamiento.
2. Reemplace el calefactor.
3. Verifique el voltaje de suministro, y revise el calefactor para
asegurarse de que esté configurado para el voltaje del
circuito.
El calefactor no
se apaga.
1. El termostato tiene un defecto.
2. No hay un termostato conectado
para controlar el calefactor.
3. El vataje del calefactor no es el
correcto para el tamaño de la
habitación.
1. Reemplace el termostato.
2. Se requiere un termostato para todos los termoventiladores.
Compre un termostato para integrar a su calefactor o un
termostato de pared.
3. Instale un modelo de mayor vataje o calefactores adicionales
si el circuito lo permite.
El calefactor
despide un olor
después de la
instalación o
cuando no se
está usando.
1. Es el olor del proceso de
fabricación del elemento.
2. Hay polvo o pelusa dentro del
calefactor.
3. Las conexiones de suministro
están sueltas.
1. Puede producirse algo de humo en una instalación nueva
ya que el elemento inicialmente quema los residuos de la
fabricación
. Por lo general, desaparece en algunas horas.
2. Limpie el calefactor (consulte “MANTENIMIENTO DEL
CALEFACTOR” en la página 7 para obtener instrucciones).
3. Apague el suministro eléctrico en el panel de desconexión
principal. Inspeccione o apriete todos los conectores de cables
dentro del calefactor y en cualquier punto de conexión dentro
de las cajas de uniones o en el termostato de pared.
El ventilador o el
motor no gira o
gira lentamente.
1. El disyuntor es de 120 voltios y
el calefactor está configurado
para 240 voltios.
2. El motor está defectuoso o está
desalineado.
3. El ventilador o el motor está
atascado.
1. Verifique el voltaje de suministro; revise el calefactor para ase
-
gurarse de que esté configurado para el voltaje del circuito.
2. Remplace el motor.
3. Retire la obstrucción.
El calefactor
no funciona en
absoluto.
1. Las conexiones de suministro
están sueltas.
2.
El calefactor activó su apagado
de seguridad por alta tempe-
ratura.
3.
El termostato está configurado
demasiado bajo o tiene un
defecto.
4.
El circuito de alimentación no
funciona bien.
1. Apague el suministro eléctrico en el panel de desconexión
principal. Inspeccione o apriete todos los conectores de cables
dentro del calefactor y en cualquier punto de conexión dentro
de las cajas de uniones o en el termostato de pared.
2. PARA RESTABLECER: Apague la energía en el panel de des
-
conexión principal. Déjelo enfriar por 30 minutos. Asegúrese
de que el calefactor no esté bloqueado y esté limpio. Restaure
la energía. Si el apagado de seguridad por alta temperatura se
activa más de una vez al día, reemplace el calefactor.
3. Ajuste el termostato a una temperatura más alta hasta que el
calefactor funcione o reemplace el termostato.
4. Llame a un electricista certificado.
El calefactor
activa
constantemente
su apagado
de seguridad
por alta
temperatura.
1. Se ha acumulado polvo, pelusa u
otro material dentro del calefactor.
2.
El flujo de aire está bloqueado.
3. El ventilador o el motor está
atascado.
1. Limpie el calefactor (consulte “MANTENIMIENTO DEL
CALEFACTOR” en la página 7 para obtener instrucciones).
2. Retire la obstrucción. Mantenga una distancia mínima de
seis (6) pulgadas (15.2 cm) de cualquier esquina interior o
superficies adyacentes, y tres (3) pies (0.9 m) de muebles u
otros objetos colocados directamente frente del calefactor.
3. Retire la obstrucción.PARA RESTABLECER: Apague la
energía en el panel de desconexión principal. Déjelo enfriar
por 30 minutos. Asegúrese de que el calefactor no esté
bloqueado y esté limpio. Restaure la energía. Si el apagado
de seguridad por alta temperatura se activa más de una vez al
día, reemplace el calefactor.
MANTENIMIENTO DEL CALEFACTOR