Gemino 60 M Walker, Руководство пользователя

Страница: 35 / 50

Garanzia
Defi nizione dei termini
De fi nizione dei termini usati in questa
garanzia:
• Azione correttiva: riparazione, sostituzione
o rimborso del prodotto;
• Cliente: chi ha acquistato il prodotto
direttamente da Sunrise Medical;
• Difetto: qualsiasi circostanza a causa della
quale il prodotto non è solido o adatto
all’uso, per una carenza qualitativa del
materiale usato nella produzione dello
stesso o per la qualità del processo di
manifattura;
• Fornitore della garanzia: Sunrise Medical
HCM B.V., Vossenbeemd 104, 5705 CL
Helmond, The Netherlands.
• Garanzia: i diritti e gli obblighi esposti nel
presente documento;
• Opzione: un accessorio fornito da Sunrise
Medical insieme al prodotto iniziale per
estendere il modello standard del prodotto;
• Parte: parte di prodotto che può essere
scambiata o sostituita. Può essere un
optional, un accessorio, una parte di
ricambio o una parte consumabile;
• Parte consumabile: parte soggetta a
Descrizione Periodo di garanzia
Gli esempi includono le parti menzionate in basso, senza
limitarsi ad esse
Struttura
5 anni
Struttura
Parti di ricambio
post vendita
Nuovo: 1 anno dalla fattura
Riparato: 90 giorni dalla fattura Freni a mano, meccanismo di regolazione dell’altezza,
guaina
fi li, ecc.
Parti consumabili 40 giorni dalla fattura
Blocco dei freni, fi lo dei freni, ruote, imbrago del sedile,
cuscinetti, ecc.
Opzioni/accessori
2 anni (standard)
Cestino, tavolinetto, sedile, ecc.
Consegnati con il prodotto iniziale
Sunrise Medical accetterà solo costi di
spedizione e costi correttivi correlati alla
garanzia sull’attrezzatura durante il periodo di
garanzia.
Questa garanzia perderà la sua validità se:
• Il prodotto e/o le sue parti hanno subito
modi fi che;
• Vi sono cambiamenti all’aspetto estetico a
causa dell’usura;
• Mancato rispetto delle istruzioni per
l’uso e la manutenzione, utilizzo diverso
dal normale utilizzo, usura e rottura,
negligenza, danni collaterali dovuti
alla trascuratezza dei primi segnali,
sovraccarico, incidenti di terze parti, parti
non originali usate e difetti non causati dal
prodotto;
• Circostanze oltre il nostro controllo
(alluvioni, incendi, ecc.)
Questa garanzia non copre:
• Gomme e tubi interni
• Batterie (coperte dalla garanzia del
produttore della batteria).
usura manuale e rottura o contaminazione
naturale durante il normale funzionamento
nella vita utile del prodotto (sezione 9 delle
condizioni generali di vendita di Sunrise
Medical);
• Parte di ricambio post vendita: parte
acquistata dopo il prodotto iniziale,
duratura ma potenzialmente soggetta a
usura e rottura naturale o contaminazione
naturale durante il normale funzionamento
nella vita utile del prodotto;
• Periodo di garanzia: il periodo di validità
della garanzia;
• Processo RMA: processo per la
restituzione della merce, contattare il
proprio rivenditore;
• Prodotto: prodotto fornito in conformità alla
brochure o al contratto (ad es. carrozzina,
scooter, caricabatterie, ecc.);
• Reso: prodotto o parte che deve essere
restituita;
• Rivenditore: chi rivende il prodotto
all’utente;
• Utente: chi usa il prodotto;
Nonostante i diritti e gli obblighi di Sunrise
Medical, del cliente e dell’utente indicati nelle
condizioni generali di vendita di Sunrise
Medical, i diritti dell’utente e/o dell’utente
verso Sunrise Medical in caso di difetti
sono limitati alle disposizioni indicate nella
presente garanzia. Per la durata del periodo
di garanzia, Sunrise Medical garantisce che il
prodotto è privo di difetti.
In caso di difetti l’utente è tenuto a contattare
il rivenditore entro due settimane dalla
scoperta del difetto. Egli deve compilare
un modulo di reso e restituire il prodotto
o la parte attraverso il processo RMA.
Sunrise Medical, esclusivamente a propria
discrezione, intraprenderà l’azione correttiva
che possa apparire adatta in base alle
determinate circostanze entro un periodo
di tempo ragionevole (in base alla natura
del reclamo) dal ricevimento del modulo di
reso compilato. Il periodo di garanzia non si
estenderà a seguito di una azione correttiva.
Tabella del periodo di garanzia
Clienti e/o utenti che dispongono di diritti legali
in virtù delle leggi nazionali applicabili relative
alla vendita di prodotti per i consumatori.
Questa garanzia non in
fl uisce sui diritti legali
che l’utente può avere né quelli che non
possono essere esclusi o limitati, né i diritti
contro l’entità da cui è stato acquistato il
prodotto. I clienti possono esercitare i diritti
di cui dispongono esclusivamente a propria
discrezione.
39
MB4310 Gemino 60 Walker
Italiano