Problème
Causes possibles
Action
Des égratignures (peuvent
Mauvaises méthodes de
•
Les égratignures ne s’éliminent pas. Les petites égratignures
être des fissures) sur la
nettoyage utilisées.
seront moins visibles avec le temps et suite au nettoyage.
surface de cuisson vitrée
Vous utilisez peut-être une batterie
•
Pour éviter ce problème, utilisez les procédures de nettoyage
de cuisine aux fonds rugueux ou
recommandées. Assurez-vous que le dessous des casseroles soit
il y a des particules rugueuses
propre avant de les utiliser et utilisez des casseroles aux dessous
(sel ou sable) entre la surface
lisses.
de cuisson et la surface de la
casserole.
On a glissé la casserole sur la
surface de cuisson.
Décoloration sur la surface
Vous n’avez pas nettoyé les
•
Reportez-vous à la section
Nettoyer la surface de cuisson vitrée
.
de cuisson vitrée
déversements avant de réutiliser
l'appareil.
Surface chaude d’un modèle
•
C’est normal. La surface peut sembler décolorée lorsqu’elle
à surface de cuisson de couleur
est chaude. C’est temporaire et disparaîtra lorsque le verre
pâle.
refroidit.
Le plastique a fondu sur
La surface de cuisson chaude est
•
Consultez la section
Surface vitrée – possibilité de dommages
la surface de cuisson vitrée
entrée en contact avec du plastique
permanents
de la section
Nettoyer la surface de cuisson de verre.
sur la surface de cuisson chaude.
Piqûres (ou renfoncement)
Il y a eu un mélange de sucre
•
Appelez un technicien qualifié pour la remplacer.
de la surface de cuisson
chaud déversé sur la surface de
cuisson.
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