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CONSEILS DE DÉP
ANNAGE
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Au besoin, vous pouvez programmer un appel de service en nous visitant sur
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Electromenagersge.ca
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Conseils de dépannage
...
Avant de faire un appel de service
Problème
Causes possibles
Que faire
La température intérieure de l’appareil n’est
pas suffisamment froide.
Le réglage de température est trop élevé.
Attendez la fin du cycle de dégivrage, soit environ
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La température des aliments stockés est trop
chaude.
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de les stocker.
Trop d’aliments ont été stockés en même
temps.
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la fois.
Les aliments sont trop rapprochés les uns
des autres.
Laissez un espace entre les aliments pour
favoriser la circulation d’air.
Une porte de l’électroménager n’est pas
fermée correctement.
Fermez la porte.
Une porte a été ouverte trop fréquemment ou
est restée trop longtemps ouverte.
Ouvrez moins souvent la porte.
La température intérieure de l’appareil est
trop froide.
Le réglage de température est trop bas.
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refroidissement rapide est activée ou
fonctionne depuis trop longtemps.
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de refroidissement rapide.
Formation de moisissures à l’intérieure du
compartiment du réfrigérateur.
Le climat est trop chaud et trop humide.
Abaissez la température.
Une porte de l’électroménager n’est pas
fermée correctement.
Fermez la porte.
Une porte a été ouverte trop fréquemment ou
est restée trop longtemps ouverte.
Ouvrez moins souvent la porte.
Des contenants d’aliments ou de liquides ne
sont pas fermés.
Laissez tempérer les aliments chauds et
recouvrez les aliments et les liquides.
Les moisissures s’accumulent sur la surface
extérieure du réfrigérateur entre les portes et
le tiroir.
Le climat est trop chaud et trop humide.
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s’améliorera lorsque l’humidité sera moins élevée.
La porte n’est pas fermée correctement.
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l’intérieur de
Assurez-vous que la porte est bien fermée.
Présence de glace dure et de givre dans le
compartiment du congélateur.
Les aliments sont mal emballés.
Emballez toujours vos aliments correctement.
Une porte de l’électroménager n’est pas
fermée correctement.
Fermez la porte.
Une porte a été ouverte trop fréquemment ou
est restée trop longtemps ouverte.
Ouvrez moins souvent la porte.
Le joint d’étanchéité de la porte est sale, usé,
fissuré ou inadapté.
Nettoyez les joints d’étanchéité de la porte ou
installez-en de nouveaux.
Quelque chose à l’intérieur entrave la bonne
fermeture de la porte ou du tiroir.
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porte ou les contenants stockés pour faciliter la
fermeture de porte.
L’électroménager produit des bruits
anormaux.
L’électroménager n’est pas déposé sur un sol
à niveau.
Mettez l’électroménager à niveau à l’aide des
pieds.
L’électroménager touche à des objets
avoisinants.
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Un bruit faible ressemblant à une circulation
d’eau se fait entendre.
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Le timbre d’une alarme sonne.
La porte du compartiment de stockage du
réfrigérateur est ouverte.
Fermez la porte ou éteignez manuellement
l’alarme.
Le réglage de la température du congélateur
est trop bas.
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activation parce que la température est trop
élevée. Vous pouvez éteindre manuellement
l’alarme.
Un faible bourdonnement se fait entendre.
Le système d’anticondensation fonctionne.
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L’éclairage intérieur ou le système de
refroidissement ne fonctionne pas.
La fiche principale n’est pas branchée dans la
prise de courant.
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courant.
L’intégrité de l’alimentation électrique est
compromise.
Assurez-vous que l’alimentation électrique de la
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L’ampoule à DEL est hors d’usage.
Veuillez appeler le service à la clientèle pour
obtenir une ampoule de rechange.
