Gateway GT3088m, Руководство пользователя

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CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
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•
Pruebe utilizando otra línea telefónica (en su domicilio
pero con otro número de teléfono, o bien en cualquier
otra ubicación). Si logra conectarse con la otra línea,
comuníquese con su compañía telefónica.
•
Intente conectarse con menor velocidad de conexión. Si
de este modo logra conectarse, comuníquese con su
compañía telefónica. Es posible que haya demasiado
ruido en la línea.
No es posible conectarse a Internet
•
Es posible que el proveedor de servicios de Internet
tenga ciertos problemas técnicos. Comuníquese con
el servicio de asistencia técnica del proveedor para
obtener ayuda.
•
Verifique si el módem funciona con otro programa de
comunicaciones. El problema podría limitarse a un solo
programa.
•
Consulte la información sobre resolución de problemas
que se indica en la sección
“Internet” en la página 88 .
El módem de 56 K no se conecta a 56 K
Las normas actuales de la Comisión Federal de Comunicaciones
restringen a 53 K la velocidad de transferencia de datos en las
líneas telefónicas. Otros factores como, por ejemplo, el ruido
de la línea, el equipo del proveedor de servicios telefónicos o
las limitaciones de los proveedores de servicios de Internet
podrían reducir la velocidad incluso en mayor medida.
Si la computadora tiene un módem v.90, la velocidad de carga
(envío) de datos se reduce a 33.6 K. Si, en cambio, tiene un
módem de v.92, la velocidad de carga de datos se reducirá a
48 K. Es posible que su proveedor no admita cargas de más de
48 K.
El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe
faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56 K
•
La tecnología de fax actual sólo admite una velocidad
máxima de envío y recepción de 14,400 bps.