In geval van verdere technische problemen nodigen we jullie uit om contact op
nemen met onze technische afdeling : [email protected]
4. Onnauwkeurige GPS locatiebepaling :
Om de locatie van de smartwatch met de grootste mogelijke nauwkeurigheid te
kunnen bepalen, moet de smartwatch zich in een open terrein bevinden zodat
het GPS signaal heeft, omdat wanneer de smartwatch zich bijvoorbeeld binnen
in een gebouw bevindt, wordt de locatie bepaald op basis van de dichtstbijzijnde
mobiele netwerk zendmast.
5. Er kan niet gebeld worden naar de smartwatch; bezettoon of abonnee niet
bereikbaar :
Het nummer waaruit we proberen te bellen is niet opgeslagen in het telefoonboek
van de smartwatch. Controleren of ons nummer niet is afgeschermd.
De smartwatch heeft te zwakke gsm bereik.
6. Er kan geen oproep worden geïnitieerd vanuit de smartwatch.
De reden daarvoor kan zwak GSM signaal zijn of gebrek aan opgeslagen
nummers in het telefoonboek van de smartwatch. We slaan nummers op met
behulp van de app : Instellingen > Telefoonboek.
7. Tijdens een spraakoproep gesprekspartner is niet te horen in het
luidspreker :
Tijdens een gesprek regelen we gespreksvolume met de +/- knoppen rechts in
het scherm; je moet checken of het gesprek niet is gedempt.
8. Korte werkingstijd op batterij:
Controleer of de laadtijd niet te kort was. Het zou circa 2 uur moeten bedragen.
Stel de werkingsmodus in de Garett Tracker app instellingen in op
"Standaard" of „Energiebesparing”
te
