FORMULAIRE DE REPARATION
N° Compte : 60000xxx
Date d’envoi
Informations Consommateur :
Nom
Prénom
Adresse
Code Postal
Ville
Téléphone
Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin d’exécuter nos obligations émanant des contrats conclus entre vous et nous. Ces données sont stockées sur les serveurs
du groupe Fossil, en Europe ou aux Etats-Unis. Vous avez le droit d’accéder à vos données et de demander à faire corriger, bloquer ou supprimer toute donnée incorrecte.
Raisons du retour en atelier
:
A compléter pour un Produit Connecté :
Plateforme utilisée IOS
ANDROID
Si applicable :
Module ne connecte pas
Module ne vibre pas
La lumière ne fonctionne pas Module ne charge pas
(joindre le chargeur à votre envoi)
Note : aucun logiciel, aucune donnée ou application ajoutée à votre produit ne sera réinstallé. Certains contenus peuvent être supprimés ou re-formatés lors de la réparation.
Veuillez sauvegarder vos contenus avant l’envoi.
INSTRUCTIONS POUR ENVOYER VOTRE
PRODUIT
❏
Imprimer la fiche de réparation, la compléter.
❏
Inclure le produit à réparer.
❏
Inclure une copie de la preuve d’achat ou le bon de garantie
complété pour toute intervention sous garantie. Sans l’un de
ces justificatifs, vos prestations de réparation seront facturées.
❏
Prévoir un emballage adéquat et envoyer le colis avec un
service de suivi. Notre centre de réparation ne pourra être tenu
pour responsable de tout dommage ou perte lors du transport.
❏
Ne pas joindre l’écrin d’origine qui ne sera pas retourné
avec le produit.
Informations Produit :
Marque
Référence
Date d’achat
Gravure personnalisée sur le produit Oui Non
Etat général du produit
Veuillez faire
parvenir votre
réparation au
centre de
réparation le plus
proche de votre
domicile.
Nous contacter :
Vous trouverez toutes
les indications
nécessaires dans les
instructions de garantie.
(# inscrit sur le fond de boite composé de
lettres et de chiffres)
Conditions de garantie :
Pour toute intervention non couverte par la garantie,
un devis de réparation vous sera adressé.
Délai de réparation estimé :
2-4 semaines de la réception au retour du produit.