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1. FIAMMA garantiza los propios productos por un periodo de 24 meses a partir de
la fecha de adquisición
2. FIAMMA reconoce la garantía por averías debidas a defectos de la lona o que no
son en conformidad de producción.
3. No se reconoce garantía en caso de partes dañadas por desgaste y en caso de
consunción natural debida al uso, en caso de negligencia o de utilización
inadecuada, en caso de uso de recambios no originales Fiamma, a consecuencia
de un embalaje por el transporte inadecuado o no autorizado por Fiamma, en caso
de intervención de una persona no cualificada, en el caso de que los que
efectivamente utilizan los productos aporten modificaciones sin la autorización
Fiamma.
4. En el caso de que el producto resulte en garantía, Fiamma se preocupará de
eliminar la avería, decidiendo si repararlo o sustituir la parte defectuosa.
5. Para la exhibición del reclamo, dirigirse al revendedor donde se ha comprado el
producto. Se debe siempre indicar el número de serie del producto, la referencia de
la factura o del ticket de caja (FIAMMA podrá pedir una copia) y una descripción
precisa de la avería (lo mejor son las fotos digitales).En caso de informaciones
falsas o incompletas FIAMMA no aplicará los derechos de garantía
6. FIAMMA puede pedir el regreso del producto para verificar la existencia de los
derechos de garantía. Los gastos y los riesgos de la expedición son a cargo del
cliente. Si la petición de aplicación de la garantía vendrá valutada válida, FIAMMA
sostendrá los gastos de transporte, es decir los gastos de envío y de devolución,
además de los gastos para la eliminación de la avería.
En caso de no aplicabilidad de los derechos de garantía, los gastos de reparación y
de devolución del producto, serán a cargo del cliente.
GARANTIE FIAMMA
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