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Pannes / Symptômes
Causes
Solutions
Le diffuseur ne démarre
pas ou s’éteint en cours
de diffusion
La batterie est épuisée ou trop faible
Connecter le câble d’alimentation USB au dos de l’appareil
en veillant à ne pas pencher l’appareil s’il reste
de l’eau
et le brancher à un port USB 3. Attendre que
la batterie de l’appareil soit complètement rechargée (le
voyant 6 reste allumé sans clignoter)
La lumière du diffuseur
clignote deux fois
Niveau d’eau insuffisant
Remplir le réservoir d’eau
Absence de brume à
l’allumage de l’appareil
Niveau d’eau insuffisant
Remplir le réservoir d’eau
Niveau d’eau excessif :
il dépasse les 80 ml
Vider l’excédent d’eau
L’extrémité de la partie A est obstruée
Vérifier qu’aucun élément n’empêche la sortie de la brume
Arrêt de la brume lorsque
l’appareil est en cours de
fonctionnement
Niveau d’eau insuffisant
Remplir le réservoir d’eau
Accumulation de gouttes d’eau à
l’extrémité de la partie A
Arrêter l’appareil, retirer la partie A puis nettoyer les
gouttes d’eau accumulées
Brume insuffisante
Le disque en céramique est sale
Nettoyer le disque en céramique en suivant les indications
de la partie « PRÉCAUTIONS D’EMPLOI »
Un surplus de concentré de parfum Estéban
a été versé dans l’eau du réservoir
Vider l’appareil et le nettoyer
Accumulation de gouttes d’eau à
l’extrémité de la partie A
Arrêter l’appareil, retirer la partie A puis nettoyer les
gouttes d’eau accumulées
Le diffuseur est utilisé en charge
Attendre que la batterie de l’appareil soit complètement
rechargée et utiliser en mode nomade
La lumière ne s’allume pas
Panne du diffuseur
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans le délai
légal de la prise en charge du service après-vente
AUTRES (préciser) :
BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
(Conserver le bon de retour produit, pour le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou tout autre
justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la casse et les mésusages.
Indisponibilité des pièces détachées : il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban. Merci de nous retourner le diffuseur
avec le bon de retour produit rempli.
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Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque ESTÉBAN (à remplir par le détaillant) :
Cachet du détaillant
Date d’achat : / /
CMP-187_NoticePetitLampion_12-21.indd 30
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06/01/2022 10:57:56
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