Copyright
2011 Enphase Energy
141-00014, Version 01
f
r
a
n
ç
a
i
s
27
Dépannage
Les sections suivantes décrivent les problèmes possibles et leurs solutions. Pour en
savoir plus sur les messages d
’
état du système et d
’
événements, voir la section
Messages d
’
événements à la page 39.
Pour obtenir des informations plus complètes relatives au Dépannage, reportez-vous
au manuel,
Dépanner une Installation Enphase
à l
’
adresse
http://www.enphase.com/support/downloads
.
Dépannage de la transmission par courant porteur en
ligne
Au démarrage, Envoy effectue un
« contrôle de communication ». Après
quelques minutes, il affiche un certain
nombre de barres sur l
’
écran LCD. Cette
valeur, de 0 à 5, indique la puissance du
signal de la transmission sur courant
porteur entre Envoy et les micro-
onduleurs. Un nombre compris entre 3 à 5 est acceptable. Une ou deux barres ne
sont pas idéales. Aucune barre signifie que le système Envoy doit être déplacé ou
qu
’
un ou plusieurs appareils créent des interférences. Dépannez les problèmes de
transmission par courant porteur de la manière suivante.
PROBLÈME : le nombre de micro-onduleurs ne correspond pas au nombre
d’unités installées
. Cela peut indiquer que l
’
Envoy n
’
a pas fini la
recherche/détection sur tout le groupement. Il se peut également que l
’
Envoy
n
’
arrive pas à communiquer à travers le courant porteur. Il peut aussi s
’
agir de
faibles niveaux de lumière et d
’
une tension de module trop faible pour que le micro-
onduleur démarre.
Assurez-vous que l
’
Envoy est branché directement à une prise murale et
non
à un bloc multiprise ou à un parasurtenseur.
Réinstallez votre système Envoy aussi près que possible du tableau de
distribution électrique. Ceci garantit qu
’
Envoy reçoit le signal le plus fort
possible venant de chaque micro-onduleur.
Essayez de débrancher tout autre appareil qui partagerait la même prise que
l
’
Envoy. Vous pouvez également brancher l
’
Envoy sur un circuit qui alimente
moins de dispositifs électroniques. Les appareils qui partagent une prise
avec Envoy peuvent interférer avec les transmissions sur courant porteur.
Si ce problème se produit lorsque les niveaux de luminosité sont faibles,
essayez à nouveau pendant la journée.
PROBLÈME : le système Envoy affiche moins de trois barres.
Suivez la
procédure ci-dessus.
PROBLÈME : Envoy n’affiche aucune barre.
Les conditions suivantes peuvent se
présenter :
1.
Y a-t-il déséquilibre de phase ?
Demandez à l
’
électricien d
’
effectuer des mesures pour vérifier que les phases
sont bien équilibrées.
[ ] mm:ss +Web
Niveau Éléments : n
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