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Formulario de tramitación de servicio:
¡Qué hacer, si se presenta un fallo en su aparato de mando!
Solicitud de garantía
Solicitud de reparación (reparaciones a su cargo)
¡En caso de fallo del aparato de mando suministrado, deberá rellenar cuidadosamente este impreso y enviarlo
a nuestro departamento de servicio junto con el sensor y el aparato defectuoso, así como una copia del recibo
de compra y la confirmación del electricista, ya que de lo contrario, no se podrá tramitar ninguna reclamación!
weka Holzbau GmbH
Service-Abteilung
Johannesstraße 16
D-17034 Neubrandenburg
Parte 1: (a rellenar por el cliente)
Teléfono:
Nombre del cliente:
Calle:
CP/Localidad:
Datos sobre el aparato de mando defectuoso
Núm. art. weka:
Factura electricista núm.
Modelo/tipo: Electricista
Empresa:
Núm. serie:
Calle:
Fecha de compra:
CP/Localidad:
Núm. pedido weka:
Tel.:
Descripción del fallo:
El aparato de mando y sensor, junto con el recibo de compra, se envía a weka Holzbau GmbH el
Parte 2: (a rellenar por weka)
La recepción del aparato de mando y sensor, junto con el recibo de compra, por parte de weka tuvo lugar el
Comprobación del aparato de mando por parte de weka con el siguiente resultado:
Fecha, firma laboratorio de ensayo weka
➩
En caso de garantía se suministra inmediatamente un aparato de recambio y sensor
➩
En caso de que el fallo no fuera atribuible al fabricante o estuviera fuera de garantía, el cliente recibirá
una oferta de gastos de reparación.
E
Anleitung AV 10 01.10.2003 15:19 Uhr Seite 23
