IT9
Easymate by Extel - FLOOR 300 - 07/2017
8.
ASSISTENZA TECNICA - GARANZIA
Problema
Causa
Soluzione
• Il robot non funziona
• Mancanza di alimentazione
• Pulizia necessaria
• Batteria scarica
• Controllare che il pulsante ON/OFF sia su
ON
• Controllare che le spazzole laterali siano
pulite
• Controllare che la vaschetta di recupero pol-
vere sia vuota
• Ricaricare la batteria
• Rumore inusuale
durante il funzionamen-
to
• Pulizia necessaria
• Controllare che le spazzole laterali siano
pulite e fissate correttamente
• Controllare che la vaschetta di recupero pol-
vere sia vuota
• Controllare che eventuali ostacoli non impe-
discano la rotazione delle ruote
• Il robot non parte
automaticamente
• Programmazione errata
• Controllare che la funzione "Auto" sia attiva
• Controllare che la programmazione oraria e
l'ora siano correttamente impostate
• Il robot si spegne in
mezzo alla stanza e non
torna automaticamente
alla base di ricarica
• Posizione della base
• Errore di associazione
• Controllare che attorno alla base non siano
presenti ostacoli o pareti virtuali
• Collocare la base in un punto di facile acces-
so
• Ripetere la procedura di associazione base/
robot
• Il robot va sempre
all'indietro
• Rilevatore di ostacoli bloccato
• Controllare che il rilevatore di ostacoli non
sia bloccato da un corpo estraneo
• Pulire con un panno asciutto tutti i rilevatori
a ultrasuoni
• Il robot cade per le
scale
• Sensore anticaduta ostruito
• Pulire il sensore anticaduta con un bastonci-
no di cotone inumidito con acqua.
• Il robot si spegne in
mezzo alla stanza
• Perdita base
• Collocare la base in un punto di facile acces-
so
• LED rosso acceso,
errore robot
• Vaschetta piena
• Filtro sporco
• Svuotare la vaschetta
• Sostituire il filtro se sporco
• Spegnere il robot e eliminare l'errore
• Il robot ruota su se
stesso prima di segnala-
re un errore
• Ruota anteriore bloccata
• Sbloccare la ruota
• Pulire la ruota
Assistenza Tecnica : +39 02 96488273
Ultima versione delle istruzioni scaricabili a colori su:
www.cfi-extel.com
