6
REKLAMASJON
6
.1
Hva innebærer reklamasjonsretten
•
Denne tidsbegrensede
retten for å reklamere
gjelder for alle
E
-serie
el
sparkesykler 24 måneder
eller 4000km (hva som
inntreffer først)
etter at kjøpet er utført
,
og dekker de
mekaniske
og
elektroniske delene (display, motor, lader og
hovedkort)
ved produksjonsfeil. Batteri
: 12
måneder
eller
2000km (hva som inntreffer først)
.
•
De
tte
gjelder bare for den opprinnelige kjøperen og
overføres
ikke
ved videre sal
g eller utleie
.
6
.2
Hva dekkes IKKE
*
Slitasjedeler
Skader
og slitasje
på produktet som kommer av:
6
.3
Reklamasjon & servicehenvendelser
•
Uforsiktig bruk, misbruk, forsømmelse, feilbruk, utleie, støt, varme, fuktskader, feil installasjon ved egen
rep,
punkteringer, veisalt, dårlig vedlikehold eller modifiseringer av sparkesykkelen. Alle ytre påvirkninger
vil ikke dekkes.
•
Mangelfull vedlikehold, feillading, feil oppbevaring, feil bruk – dvs. overstige vekt, høyde og/eller
aldersbegrensning,
kjøring i trapper, mot vegger eller fortauskanter, andre typer ekstremsport o.l.
•
Ulykke, krasj, kjøring over gjenstander, kappløp, brann, at sparkesykkelen har vært under vann, vann med
høyt
trykk, kulde, jordskjelv, fall, oksidasjon eller kjemisk korrosjon.
Vannskader dekkes ikke av reklamasjon så sant det
ikke er produksjonsfeil
•
At produktet er tuklet med og leveres uten originaldeler. Feil forårsaket av annet utstyr
.
•
Uforsvarlig pakking eller feilhåndtering under retur til forhandler
•
Modifisering – bruk av tredjeparts produkt som ikke er kjøpt av E-wheels Norge AS/Wheels Europe AB
•
Henvend deg til
vårt hjelpesenter
for
reklamasjoner og servicehenvendelser
.
Dette finner du på vår nettside.
NO
Dette innebærer bremsesystem (bremseklosser, kalipper, bremsevaier, skive), dekk, slange, ventiler, gummideksler,
støtte. Slitasjedeler og andre reservedeler kan bestilles på: www.e-wheels.no
