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Dois anos de garantia para o seu produto DYMO
Seu produto eletrônico DYMO é vendido com garantia de dois anos, a partir da data de compra, contra defeitos de material e mão de obra.
A DYMO irá reparar ou substituir o seu produto gratuitamente nas seguintes condições:
1 Os produtos devolvidos sob esta garantia devem ser acompanhados de uma descrição do defeito juntamente com uma cópia do
comprovante de compra do produto e suas informações completas para contato e remessa: nome, telefone, endereço completo – rua, número,
CEP, cidade e país.
2 Os produtos devolvidos à DYMO devem ser adequadamente embalados. A DYMO recusa qualquer responsabilidade por produtos perdidos ou
danificados em trânsito que tenham sido enviados pelo cliente.
3 Os produtos devem ter sido utilizados estritamente em conformidade com as instruções de operação fornecidas. A DYMO não assume
responsabilidade por defeitos causados por acidente, uso indevido, alteração ou negligência.
4 A DYMO não se responsabiliza por quaisquer perdas consequentes, danos ou despesas de qualquer tipo resultantes das máquinas ou
acessórios, ou de seu uso, salvo se a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por esses produtos não esteja excluída.
5 As impressoras de etiquetas DYMO foram projetadas para uso somente com as etiquetas fabricadas pela DYMO. Esta garantia não cobre
defeitos ou danos causados pelo uso de etiquetas de outros fornecedores.
6 Esta garantia não afeta os seus direitos como consumidor.
O que fazer se o seu produto estiver com defeito?
A DYMO oferece as seguintes opções de serviço:
Site da DYMO:
na maioria das situações, acessar o site www.dymo.com proporciona a assistência correta. Na guia Suporte, você
encontrará informações sobre o seu produto DYMO, tais como perguntas frequentes e soluções para problemas conhecidos.
O Guia do Usuário também oferece informações adicionais.
Help Desk DYMO:
você também pode entrar em contato com o Help Desk DYMO, onde um operador poderá ajudá-lo a determinar a
natureza exata do problema e recomendar o que fazer em seguida:
BR
+55-1147002422
Intl +44 203 564 8354
