Garantie
Diese Garantiebedingungen gelten für den Kauf und Einsatz unserer Produkte in der Bundesrepu-
blik Deutschland. Für andere Länder gelten die in den Verkaufs- und Lieferbedingungen vereinbar-
ten bzw. gesetzlichen Garantiebedingungen des jeweiligen Landes. Im Anschluss an die gesetzliche
Gewährleistungszeit bieten wir Ihnen eine kostenlose Garantieverlängerung an. Damit erhalten Sie
einen Schutz auf Material- und Herstellungsfehler. Die Garantieverlängerung mit den dazugehö-
rigen Leistungen greift automatisch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist und endet 5
Jahre nach dem Kaufdatum. Die Gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie
nicht berührt. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung von uns als Hersteller.
Alle
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Produkte werden vor Verlassen unseres Hauses zu 100 % geprüft und getestet. Den-
noch kann nicht ganz ausgeschlossen werden, dass vereinzelt Fehler während des Betriebs auf-
treten. Wir gewähren im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistung von zwei
Jahren ab Kaufdatum (Rechnungsbeleg). Die Gewährleistung bezieht sich auf die einwandfreie
Funktion der
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Garten- und Objektstrahler und Zubehör bei bestimmungsgemäßem Ge-
brauch. Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die durch normale Abnutzung oder mecha-
nische Zerstörung durch Krafteinwirkung von außen entstanden sind. Die Gewährleistung umfasst
den Ersatz der defekten Teile. Auf den Ersatz von Folgeschäden besteht kein Anspruch. Insbeson-
dere auf Erstattung von Folgeschäden, die bei unsachgemäßer Verwendung oder unsachgemäßer
Montage der Produkte entstehen, besteht kein Anspruch. Die fachgerechte Montage ist in der Mon-
tageanleitung beschrieben.
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ist für den Betrieb mit Konstantspannungs-Netzteilen konzipiert, welche die
Normen einhalten, insbesondere die Norm für elektronische Betriebsgeräte für LED-Module IEC
61347-2-13. Bei Schäden, die durch den Betrieb mit ungeeigneten Vorschaltgeräten, Netzteilen
oder anderen Spannungsquellen entstehen, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung.
Diese Garantiebedingungen gelten seit dem 01.01.2021 / Technische Änderungen und Irrtum vor-
behalten.
Service
Richten Sie Ihre Reklamation mit Schadensmeldung (Was geht nicht? Wie äußert sich der Fehler?),
einer Kopie der Rechnung (Fax, Scan, Digitalfoto) sowie Ihrer Kontaktdaten zunächst per Email, Fax,
Brief oder Telefon an unten stehende Servicestelle. Wir werden uns umgehend um eine Lösung
kümmern.
Rücksendung
Sollte eine Rücksendung vereinbart worden sein, so schicken Sie die Leuchte bitte in Originalver-
packung oder gleichwertig sicher verpackt zusammen mit den Reklamationsunterlagen an uns.
Vereinbaren Sie bitte vorab mit uns die Versandbedingungen.
Servicestelle
Service
dot-spot GmbH & Co. KG
Industriestraße 1a
90592 Schwarzenbruck / Deutschland
11
de
Email: [email protected]
Telefon: +49 (0) 9128 / 72 22 17 - 0
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