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7 Probleme beheben
DE
7
Probleme beheben
7.1
Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie unseren Kundendienst kontaktieren oder das Gerät an den Dirt Devil Kundendienst sen-
den, überprüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
WARNUNG:
Bevor Sie sich auf Problemsuche begeben, schalten Sie das Gerät aus.
Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät oder ein defektes Ladegerät.
Problem
mögliche Ursache / Lösung
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
Der Akku ist leer,
Z
Kapitel 3.2, "Akku laden"
.
Das Gerät hört plötzlich
auf zu saugen.
Der Akku ist leer,
Z
Kapitel 3.2, "Akku laden"
.
Der Akku ist zu heiß geworden. Schalten Sie das Gerät aus und
warten Sie 30 Minuten. Danach können Sie weiter saugen.
Der Motor ist zu heiß gelaufen. Daraufhin hat das integrierte Ther-
mostat angesprochen. Schalten Sie das Gerät aus. Während der
anschließenden Abkühlphase von mindestens 45 Minuten emp-
fiehlt es sich, den Staubbehälter zu leeren (
Z
Kapitel 6.1, "Staub-
behälter leeren"
) und sein Inneres trocken zu reinigen. Danach
können Sie weiter saugen.
Das Gerät lässt sich ein-
schalten, nimmt aber
kaum Schmutz auf.
Wenn Sie auf Teppich saugen, schalten Sie die Bürstwalze ein
(Stellung „II“).
Der Staubbehälter ist voll. Leeren Sie den Staubbehälter,
Z
Kapitel
6.1, "Staubbehälter leeren"
.
Der Motorfilter ist verschmutzt. Leeren Sie den Staubbehälter und
reinigen Sie den Motorfilter,
Z
Kapitel 6.2, "Staubbehälter und Fil-
ter reinigen"
.
Die Bürstwalze des Stiel-
saugers ist eingeschaltet
(Ein-/Aus-Schalter in Stel-
lung „II“), dreht aber nicht.
Die Bürstwalze wird durch Verschmutzungen blockiert. Reinigen
Sie die Bürstwalze wie beschrieben,
Z
Kapitel 6.3, "Bürstwalze rei-
nigen"
.
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten, kontaktieren Sie die Ser-
vice-Hotline (siehe unten) oder den Dirt Devil Kundenservice
Z
Seite 111, "International Service"
.
DD695.book Seite 17 Mittwoch, 14. Oktober 2015 5:24 17
